モバペイ取引中に出品者が強制退会

質問

スペース失礼します。

モバオクでの取引でのことです。
支払い方法をモバペイ指定で落札したのですが、
今日になって相手が強制退会になってしまいました。

出品者に問い合わせのメールを送りましたが、
一向に帰ってくる気配がありません。

電話もするべきだと思うのですが、
現在会社に居るため出来ません（帰宅後したいと考えています）

この後私はどのような行動をとっていけば良いでしょうか？
ご教授の程お願いいたします。

回答No.1

fumika913 · ベストアンサー

ペイジェントへの支払いはもう済ませられましたか？

とりあえず1～2日ほど待ってみて、それでも相手からの連絡が来なかった場合、評価にて「取引後に強制退会され、連絡しても返事が来ないので不安です。○日までにご連絡頂けなかった場合、ペイジェントに『未着通知』を出させて頂き、今回の取引はなかったことと判断致します」と連絡しましょう。

で、実際に期日まで待っても連絡が来なかったらペイジェントに『未着通知』を出しましょう。
そうすればお金は戻ってきます。

ペイジェントへの支払いがまだでしたら「ペイジェントに～出させて頂き、」の部分は不要です。
このまま放置し、期日が来たらこの取引のことはすっぱり忘れましょう。
ペイジェントへの入金をしなくてもペナルティ等は付きませんので、ご安心ください。

退会していても取引はできますし（相手から質問者さまへの評価はできませんが）、相手に取引の意思があればメールの返事は返ってくるでしょう。
相手がもう取引をなかったことにしようと思っていたら、メールは返って来ず、電話しても繋がらない（或いは拒否される）でしょうけれども…。
この場合落札した物は手に入りませんが、相手が強制退会させられるような人物である以上、変に責め立てると今後ややこしくなりそうなので、諦めて次を探すのが賢明かと思います。

回答No.2

fumika913

No.1です。

評価の例文の出だしですが、「取引後に」ではなく「取引中に」の間違いです。
申し訳ございません。

お礼

回答ありがとうございます。
ペイジェントへの支払いは済ませてあります。
物自体が落札→発送まで２週間以上掛かる系統のものでしたので…
明日で丁度ペイジェントへの支払いから１週間になります。

１０日待つと自動的に振り込まれてしまう…といったものだったと思いますので、
明日まで反応が無ければ受け取り手続きを延ばす手続きを取ればよいのでしょうか？
それとも今日の夜にするメールでその項を書き、明日になっても来なかったら未着通知を出せば良いのでしょうか？

如何せん日数が無い＋初のモバペイ取引なので不安点が多く…
質問に質問を重ねてしまってすいません。