- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：モバオクのモバペイについて）
モバオクのモバペイについて
このQ&Aのポイント
- モバオクで出品している者が落札者からモバペイで支払われたが、金額修正があったため表示が『モバペイ支払い前』となっている場合、どう対処すればよいか。
- モバオクのモバペイで支払い済みとなっているが、表示は『モバペイ支払い前』のままである場合、どう対処すればよいか。
- モバオクでモバペイで支払われたが、金額修正があったためモバオクの表示が『モバペイ支払い前』となっている場合、どのように対応すればよいか。
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
メールすると、確認して割とすぐに返信帰ってきますよ。 落札者側だったんですが、モバペイ支払いで落札し、その後送料とかが商品より高くなってしまうということがわかり、振込みにしたんです。 だけど、ステータスは＜支払い前＞の表示が消えず、「早く入金処理しろ」って何度もメールがきて。 お互い評価までしたのに、ステータスは＜支払い前＞で、とうとう期限切れで、「すぐに出品者と話をして 別な方法で支払いをしてください」ってメールまできて、＜取引不成立＞ってステータスになったんです。 お互い良い評価しあったのに 笑 落札時モバオクってしているので、落札後の支払い方法が変更になったが、未入金のステータス消えず。 で、禁止事項を見ると、「落札したのに支払いをしないと、今後モバオクで取引ができなくなる」って書いてあったもんだから、心配になって モバオクにメールで問い合わせしました。 「他の支払い方法で支払ったのなら 大丈夫ですよ。システム上 支払い前になってしまうんです。今回のことでは今後取引できなくなるってことは無いですよ」って返答きました。 事情は違いますので、どうすればいいのか、サクっとメールで問い合わせてみてください。
お礼
ありがとうございます。メールしてすぐにご連絡いただき、モバオクの方にシステムを直してもらいました。参考になりました！！m(__)m