シャープ製DV-HRW50の故障？「規格外のディスク」

質問

今日録画をしようと電源を入れたら、入れていたDVDが吐き出されてしまい、画面には「規定外のディスクです」の表示が。
昨日ダビングし、鑑賞もしたDVDであったのにも関わらず、読み込んでくれなくなってしまいました。その他の市販されているDVDソフトを入れてみるも、全て「規定外のディスクです」と吐き出してしまいます。今日いきなりの展開で、今まで普通に見れていただけにショックです。

これは故障なのでしょうか？
HDDの中にまだDVDに落としていない大切な番組が沢山入っているので、消えてしまわないか心配で仕方ありません。
同様のことで困ったことがある方、対処し解決した方がいらっしゃいましたら、教えていただけると嬉しいです。
宜しくお願いします。

回答No.1

Hachi5592 · ベストアンサー

書かれている範囲から推測しますとＤＶＤドライブの故障を考えられます。メーカーに修理を依頼しましょう。メーカーでの修理ではHDD等内部に記憶されているデータは保証できませんとありますが、お願いすれば消えないと思います（ただし、HDDに障害があれば別ですけど）。

お礼

回答いただき、ありがとうございます。
本日メーカーに修理を依頼し、明日修理に来ていただくことになりました。
電話口にて症状を説明すると、やはりＤＶＤドライブともしかするとＨＤＤに障害があるかもしれないとのことでした。
ＨＤＤに障害が無いことを祈るばかりです。

回答No.3

uxz

CD/DVDレンズクリーナー使えば治るかもしれません、私のＤＶＤドライブはこれで治りました。

お礼

回答いただき、ありがとうございました。
ＤＶＤレンズクリーナーすら吐き出してしまうようで、受け付けてくれませんでした・・・
明日修理の方がいらっしゃって直してくれるそうです。
アドバイスありがとうございます。

回答No.2

wako65

修理に出す前に、
電源をOFFにしてから、いったんプラグを抜いて、10秒待ってからプラグを付け直して、もう一度確認してみて下さい。
ファームウエアの暴走もあり得ますので。
うろ覚えですが、私のところ(DV-ARW25ですが)そのようなことがあったような気がします。

お礼

回答いただき、ありがとうございました。
電源ＯＦＦの方法を試してみたのですが、やはり吐き出されてしまいました・・・。もうＤＶＤドライブ本体がおかしくなってしまっているようです。修理にきていただくことになりました。ありがとうございます。