OUTLOOKのエラーについて

質問

ひさしぶりに投稿します。
困った事がありまして。
OUTLOOKにWORDを添付してメールを送信したのですが
受信したメールが開けたり開けなかったりという現象が起きています。

メールのルートですが、
クライアントID→社内Exchange→代表ID（自動転送で各部署員へ）といったルートで、代表メールボックス内で自動転送の機能を使用して各部署員にメールを配布したところクライアントPCのOUTLOOK98よりリソース不足等の可能性があるというメッセージが表示され開けません。

また、OUTLOOK2000から開こうとすると、不明なエラーが発見されました。と表示されます。

どこを疑っていいか分からないので切り分けの段階で結構なので何か教えて下さい。

回答No.1

maggie-joe

MS/OFFICEに最新バージョンを適用すると一部の添付ファイルがセキュリティ強化されたことによって開示できなくなるとMSのサポートセンターで聞きました。
でも普通のWord文書なのですよねぇ？

補足

ご回答ありがとうございます。
セキュリティパッチには問題ないはずです。

さらに１人の人から他の人に送った時に
ＯＳの種類を問わずアイテムが開けないのです。
OfficeというよりもExchangeに関係がある気もしますが…。

ちなみにWord文書は通常のなんの変哲もない文書です。
また、文書のサイズは９４ＫＢとあまり大きいとはいえないサイズです。

何か分かればお願いします。