パソコンがつながらい・・何が原因か分かりません

質問

朝から立ち上げて1時間半たってやっと今つながって質問しています＾＾；

2週間前くらいからパソコンが本当に調子悪いです。。。
パソコンはVAIO、NTTのフレッツ光で無線LANです。
今主人がいないので、専門用語は全く分かりませんので説明が分かりにくいと思いますがすみません。
主人も帰りが遅く聞けないし、電話で修理の問合せも私がしないといけないので、その前にこちらでお聞きしようと思いまして。。。

まず、おかしいとこを挙げてみます。
●3年前くらいにパソコン購入。1年前にNTTフレッツ光にかえて、無線LANにしました。半年前くらいに無線がおかしくなり、そのときはルータがおかしいということで、無料で交換になりました。そしてここ1年の間で2.3回電池パックがおかしいときがあった。電源が入らない。→今回調子が悪くなってからは電池パックはおかしくありません。

●2週間前くらいから無線がなかなかつながらくなった。つながっていることが分かる表示部分が、いつまでも点灯しない。再起動するとつながる。パソコンをする場所は今までと変わらず、ルータ等をみても正常にランプがついている。
まったくつながらない訳ではなく、時間をおいたり再起動・強制終了したりするとつながる。つながるときはすぐつながることもある。

●今まで強制終了したり、途中で切ったりすると、正常に終了されなかったため復旧します～みたいな画面が出ていたのに、今は出ないです。また、毎回アップデート？するようにしていたのですが、その画面も出ません。

●今はこうやってネットが見れるのに、ローカルエリア接続・ネットワークケーブルが接続されていません、と出ています。

こんなかんじです。分かりにくいと思いますが、無線部分が悪くてNTTに問合せしたらいいのか、パソコン本体がおかしいのか、分かりません＞＜

長くなりましたが、よろしくお願いします。

回答No.3

net119

はじめから回答にはなっていないとお断りしますね。。。

○まず、２週間前くらいから調子が悪くなったとのことですが、
　・それまでは無線ＬＡＮに異常がなく、快適だったかどうか
　・その２週間前くらいになにか変更した点はあるか（たとえばＰＣの設置
　　場所を変えた、なにかソフトをインストールしたなど）
　がわかるとこちらもより正解にちかい回答がだせますよ。

○”ローカルエリア接続・ネットワークケーブルが接続されていません”と出るのは、無線ＬＡＮで接続しているからだと思われます。

○臆することなくＮＴＴさんに連絡するのが一番早い解決の道かもしれません。

回答No.2

FEX2053

無線LANがらみのネットワーク接続不良問題は、専門家でも一番対応が
難しい問題なんです。再インストールを掛けてしまった方が、対応に
要する時間は、実は短かったりするんですよね。

とりあえず、まずルータの電源を切って接続できてしまうかどうか
確認してください。お隣の無線LANに無理やり接続しようとしている
かもしれません。その場合、電波が弱くて入ったり切れたりします。

同じ理由で、ルータの周囲を確認してください。設置場所周囲に
水物や金物があると電波が飛びにくくなりますよ。また、人間の体は
電波の遮蔽物です。場所を変えると安定して繋がるかもしれません。

いずれにせよ「無線LANの電波」が問題なら設定変更で逃げることも
可能なんですが、無線LANの機器に問題があるとお手上げです。LANの
ケーブルがあれば、ルータとＰＣを直結すればこの辺の判断が出来る
んですけど・・・そういうの、ないですよね？

更に問題なのは、往々にして「何かのプロセスがリソースを乗っ取り、
他の処理を出来なくしている」場合です。こうなってると外見上は、
無線LANが繋がらないのに近い動きをするんで厄介です。

「何かのプロセス」の代表はウイルスなんですが、その辺は大丈夫
ですよね。また、WinXP-SP3がらみでUpDateが上手く行ってない場合も
同じように「更新処理未了でプロセスがロック」するため、同じ結果
になることがあります。そうなると現状では再インストールしか方法が
なさそうなんですけど・・・。

（私も一応専門家の端くれを自認していますが、先週末、ウチのＰＣが
　この状況に陥り、原因～対応終了までで週末が潰れました（泣））

ということで、詳しく書いて頂いたのに「現地で見ないと原因不明、
見ても短時間では原因が追求できない可能性がある」としか、私の能力
では回答出来ないです。すいません。

回答No.1

noname#253083

チャンネルを変えてみたらどうでしょうか

＞ローカルエリア接続・ネットワークケーブル・・
は有線ですから無線には無関係です