カードリッジエラーでスキャナ出来ません

質問

ｈｐのpsc1210　複合機を使っています
スキャナーだけ使いたくて友人から譲ってもらったものですが、
インク切れか詰まりかわからないのですが、カードリッジエラー
のランプが点滅して
スキャナーが出来ません

インクの買い替えをしないとスキャナーだけ使えないのでしょうか？
プリンターはまったく使わないのでできれば買わずに使いたいのですが
できないのでしょうか？

仕事でスキャナをつかっていたのでとても困っています、
どなたかご存知でしたら教えていただけると助かります、
よろしくお願いいたします。

回答No.2

coco1701

以下、hpのサポート情報
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?dlc=ja&lc=ja&product=90764&lang=ja&cc=jp&docname=c00092603
上記でも解決しない場合は、hpに問合せて下さい
カートリッジに問題があった場合、カートリッジの保証期限内（カートリッジに記載あり）なら交換してくれる様なので

お礼

coco1701さま
ありがとうございます！
早速アドレスに飛んでメンテナンスしてみました

ですがやはりエラーが出てスキャンしてくれません、

ｈｐに問い合わせしたのですが、調べたいのでカードリッジを送ってくださいとのことでした、以前壊れたｈｐの複合機とまったく同じ対応をされました；　結局はインクを買ってくださいというものでした
インクがないとスキャナが使えませんか？の質問をしても
送っていただかないと…といわれ続けるだけです；

やはりインクを買わないといけないということでしょうか？
6ヶ月で使っていないインクを買い替えというのは痛いですね、
スキャナー単体を考えたほうがいいのでしょうか？

回答No.1

zorro

カートリッジをいったんはずし再セットしてみてください。

お礼

zorroさま
回答ありがとうございます、
カードリッジをはずしてセットしたのですが、エラーは出たままです。
ぬるま湯のついたちり紙をあてるとインクはつくので乾燥などではないようですが・・・

やはり、インクを買わないと使えない仕組みになっているのでしょうか？

補足

zorroさま
回答ありがとうございます、
カードリッジをはずしてセットしたのですが、エラーは出たままです。
ぬるま湯のついたちり紙をあてるとインクはつくので乾燥などではないようですが・・・

やはり、インクを買わないと使えない仕組みになっているのでしょうか？