ビデオカードとサウンドデバイス

質問

今日いつもどうりにＰＣを起動してネットをしていてトイレに行き帰ってきたらフリーズしていたので再起動させたらなぜかビデオカードどサウンドデバイスが削除されていました；；

再起動後なんか画面の解像度が粗い気がしたのですが特に気にせずネトゲを起動させたら画面が真っ黒で音もでなくておかしいと思いネトゲのランチャーにあるＰＣ情報確認をしてＰＣを確認したらビデオカードとサウンドデバイスが削除されていることに気づいたんです。

本当になにもしてなく急に削除されていてどうしたらいいのか分からずここに書き込みました。

回答No.3

violet430

故障だと思われます。
パソコンを初期化してみて下さい。
初期化しても同じか初期化も出来ないなら修理です。

回答No.2

gamebakari

まずデバイスマネージャのドライバのプロパティを確認してください。
http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/pro/using/itpro/managing/devicemgr.mspx
そのメニューからドライバの再インストールを試みることも出来るでしょう。
それと、明確なエラーメッセージはなかったかなど、落ち着いて思い出してください。
念のためにデバイスドライバのCD-ROMやOSのCD-ROMを用意してください。

回答No.1

kusa_mochi

ハード障害っぽい気がする。
ハード障害かどうかの切り分けの為に、必要なファイルのバックアップを取り、リカバリ(又はOSクリーンインストール)を行ってみよう。

リカバリしても同じ状況ならハード障害ですので、メーカーに修理に出してください。