偽WindowsXP Proどうすればよいですか～～
友達からあるメーカーのコンピュータをいただきました。久しぶりに使おうとおもって、再インストールをしようと思いました。リカバリディスクがなく、PC〇apanの雑誌に乗っている方法でWindows XP Proのディスクをつくって、プロダクトキーをメモして、再インストールしました。ラインセンス認証がうまくいかず、電話も駄目で、仕方なくライセンス認証担当の人に電話して聞いてもらいました。（マイクロソフト ワイセンス認証 電話センター）
するとプロダクトキーを調べてもらい、答えは
「偽のWindowsですね。メーカーに問い合わせしてください。」とのことでした。
メーカーには製造番号のシールがはがされていて、問い合わせできないといわれました。
http://www.microsoft.com/genuine/downloads/FAQ.aspx?displaylang=ja
「Q. 確認テストに失敗しましたが、購入/所有しているのは正規版だと確信しています。どうすればいいでしょうか?
A. PC を購入された販売店に問い合わせてください。 販売店で対応できない場合は、最寄りのマイクロソフト コール センターに問い合わせてください。 コール センターの担当者が、PC にインストールされているプロダクト キーが正規のものであるかどうかを確認するお手伝いをいたします。 確認に失敗したお客様の大半は、正規の COA は貼付されているものの、不正なプロダクト キーでインストールが実行された PC をシステム ビルダから購入しています。 COA または PC に付属のバックアップ メディアから正規のプロダクト キーを確認可能なお客様の場合、コール センターの担当者からプロダクト キー更新ツールをご紹介いたします。このツールと手元にある有効なプロダクト キーを使用して、システムを正規品に変換することができます。」
このコールセンターってどこにあるのですか？
補足
ライセンス認証を行わないと先に進めなかったので、もちろんライセンス認証は行いました。兎に角、アップグレードなんかする前の状態に戻りたい。