- 締切済み
音がでなくなりました。
VAIOのVGN-FS21というノートパソコンを使用してます。 最近「プログラムの追加と削除」をいじってたせいか、F4で音量の調整ができなくなりました(音量はゼロ状態)。 サウンドとオーディオディバイスを調べると、「オーディオディバイスなし」となってました。 ディバイスマネージャーも見ると、それらしい表示も消えてました。 効果はありませんでしたが、WINDOWS UPDATEもしました。 よろしくお願いします。
- みんなの回答 (5)
- 専門家の回答
みんなの回答
- jnaokawave
- ベストアンサー率51% (47/92)
PCI DeViceのソフトがないようですね。ひょっとしたら、「プログラムの追加と削除」で削除したのかもしれませんね。 オーディオディバイスは、VAIOのサポートページを見る限り「High Definition Audio」みたいですので、「High Definition Audio ソフト」あたりで、検索をかけてみたらどうでしょうか? ちなみに、参考にした製品情報は http://www.vaio.sony.co.jp/Products/VGN-FS71B/spec.html です。
- jnaokawave
- ベストアンサー率51% (47/92)
先ほど回答した者です。 書き方があいまいですみません。「操作」をクリックして、出たメニューの中の「ハードウェアの....」を実行してみてください。
補足
対応ありがとうございます。 確認してみると「PCI DeVice」をインストールするとのこと。 自動的にインストールを選択しましたが、「必要なソフトウェアを検出できなかったため、ハードウェアはインストールすることができませんでした」とのことでした・・・
- jnaokawave
- ベストアンサー率51% (47/92)
こんにちは デバイスマネージャのメニューの「操作」→「ハードウェア変更のスキャン」を実行してみては、どうでしょうか? それでもできない場合は、「システムの復元」から、「プログラムの追加と削除」を行った日時以前に戻してみてください。
補足
デバイスマネージャのメニューの「操作」→の次は「ヘルプ」でした・・・ 操作してるところが違うのでしょうか?
- DR_D
- ベストアンサー率26% (10/38)
音が全くでないということですので、ドライバ自体が消えてしまっているおそれがあります。その場合 デバイスマネージャーにて、”?”表示のものもしくは”不明なデバイス”と書かれたような物はないでしょうか? それが、ありましたらその項目のプロパティ⇒ドライバタブのドライバのロールバックを行ってみてください。 それが不可能もしくは成功しなかった場合。 下の方がおっしゃているように、Windowsをセーフモードで起動し、音が正常に出ていたときまで復元してみてください。
補足
残念ながら上記で言われてるような内容はありませんでした・・・
- URD
- ベストアンサー率21% (1105/5238)
とりあえず システムの復元を試す
補足
残念ながら復元できる内容はありませんでした・・・
お礼
音が出るようになりました。 最後までつきあって頂いてありがとうございました!