PCの音が聞こえなくなってしまいました。

質問

PCの音が聞こえなくなってしまいました。
パソコンの機種はSONYのVAIOです。

ちょっと前までは普通にイヤホンで聞けていました。
多分「プログラムの追加と削除」でいろいろいじってたのが原因だと思います；
右下のツールバーからは音量を設定するボタンが消えてしまっています。
コントロールパネル→サウンドとオーディオデバイスを見てみると、
「オーディオデバイスなし」と表示されました。

デバイスマネージャ→「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」で
オーディオドライバをプロパティを開き確認しましたが、
「このデバイスは正常に動作しています」と表示されます。
その下にある、「デバイスの使用状況」は何も押せない状態になってます。

システムの復元では直りませんでした。

SONYのサポートでPCのサウンドドライバをDLしようと
したんですがやり方がよくわかりません・・・。

説明が下手でごめんなさい；
よければ解決法教えてください。

回答No.2

tadasi8

vaioのサポートに相談してリカバリーCD又はドライバーCDを購入出来る筈です、確か￥５０００円程度です。
私も結局サポートに電話してリカバリーCDを￥５０００円で購入しました。今は快調に使用してます。

回答No.1

tadasi8

間違っていたら済みません。

確かVAIOはドライバーを公開していませんのでドライバーをダウンロードは出来ないと思います。
私もVAIOのデスクTOPを使用してますが、ドライバーをVAIOサイトのサポートからダウンロードしようとしましたが、ドライバーが公開されてないのでPC付属のCDからインストールしました。

補足

ＣＤ－ＲＯＭを紛失してしまった場合は、
直すのは不可能でしょうか・・・？

ご回答本当にありがとうございます。