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Epson 780C のヘッドの交換
Epson 780C でヘッドの交換をしたら全く印字できなくなりました。何か操作ミスがあったのでしょうか。 回復方法を教えてください。
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- SEWANIN
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nidamo 様 どうもお気持ちに背いたようなお答えを致しまして お詫びします。 また出過ぎたことを申し上げて失礼します。 エプソンのサイトで調べますと PM-780CS では修理の基本料金は¥8400. ドアtoドアサービス料金が¥1575. 計 ¥9975.となっております。 近頃プリンタがお安くなっていることは 承知致しておりますが、もしお使いの機種に 愛着があるとお思いでしたらと、 ご参考までに申し上げました。 只、ヘッドの交換をなさったことは メーカーには仰らない方が宜しいかと存じます。
- SEWANIN
- ベストアンサー率34% (203/592)
nidamo 様 交換されたヘッドは何処から入手されましたか。 EPSON ではユーザーにヘッドだけの販売は していないと思いますが、正規の方法以外で 入手された結果のことでしたら、折角ですが 修理の受付もして貰えない可能性があります。 詳しい事情をご説明になってメーカー修理に 出された方がベターだと存じます。
補足
ヘッドはEPSON の純正ですが部品取りでほかの同機種のものを使いました。 何回か、ヘッドクリーニングで目詰まりが洗浄できなくなったときは、ヘッドをはずし手作業で洗浄して使っていました。なぜか今回不能になったのでお尋ねしたわけです。なぜメーカー修理に出さないかって?、買い換えたほうが安いくらい料金を取られるからです。
- fifaile
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サポートに聞くのが一番ですが。 原因はヘッドの交換でしょうけど、どのような操作をしたのカワカラない以上、 それがミスかどうかを判定することなどできません。 取説通りに行って、それで印字されないならお客様相談センターだと思いますよ。 ヘッドリフレッシングなどをしても無反応なんですよね?
お礼
ご丁寧なご返事に感謝いたします。 今回の発端は、PM-780Cが故障したときインクのストックが大量にあったため 買い替えをすれば購入価格に匹敵する廃棄をすることになるので、中古機でつなぎ使用をしたことにあります。