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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:エプソンのプリンターの不具合について)

エプソンプリンターの不具合 インキ交換後に黒インキが出ない問題

このQ&Aのポイント
  • エプソンのプリンターPM-A870にて、インキ(黒)を交換した後、黒のインキがまったく出なくなるという問題が発生しています。
  • ヘッドクリーニングを4-5回行っても回復せず、他のインキの交換は問題なく印字できることから、問題は黒インキのみに発生していると考えられます。
  • なお、使用しているインキは純正品ではないため、互換性の問題が原因と推測されます。

みんなの回答

  • al932
  • ベストアンサー率22% (125/552)
回答No.2

そうそう・・・たとえプリンタに不具合があった場合でも、純正以外のインクカートリッジを使ったためということで有償修理となる可能性がたかいです。 もちろん、保証期間内でもです。

99aa88bb
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 今回はあきらめます、ゆっくり商品を選ぶ時間も無いのでヤマダ電機で 純正のインキ代くらいの商品を買ってきます。

  • al932
  • ベストアンサー率22% (125/552)
回答No.1

プリンタの不具合ではなくインクカートリッジの不具合でしょうね。 そのインクのメーカーに問い合わせましょう。 あるいは、純正品を使ってみて同じ症状なら修理に出しましょう。 この場合、EPSONでは全く対応してくれません。

99aa88bb
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 どう考えても修理代より、新品にしたほうが安く上がりそう。何でもよければ3000円位で手に入ります、しかもポンコツプリンター引取りOKで。 今回はHPの商品でまにあわせます。