ipodが同期できません

質問

ipod nanoを最近買ったのですが「iTunes」をダウンロードしてUSBにつないでも全く同期できません・・・。

USBにつないだら「デバイス ドライバ ソフトウェアをインストールしています」と右下にでて読み込んでいるみたいなのですが、待ってもなにもインストールされずに固まってしまい、あげくはシャットダウンもできずに強制的にシャットダウンさせてます；；

ちなみに使っているパソコンはVISTAです。
どなたか、解決方法をご存知の方はぜひとも解決方法を教えてください。

回答No.2

u-bot

ネットで検索したら同じような質問をされている方がいます。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1215258207

上記の内容で駄目なら問題箇所を切り分けしましょう。
（１）USBポートの問題
→ 使用しているUSBポートに問題があるかもしれません。
　　　別のポートでも同じ症状が発生するか確認しましょう。
（２）iTunesの問題
　 → iTunesのVISTA正式対応はVer7.2からです。
　　　最新版のiTunesでない場合はアップデートしましょう。
　　　最新版でも問題が起きる場合は一回アンインストールしてから再インストールしてみましょう
（３）USBケーブルの問題
　 → 別のケーブルを用意できるのであればそれで接続確認しましょう
（４）iPodの問題
　 → 別のPCがあるならばそちらで接続できるか確認しましょう。

これで問題がどこにあるのか判らない場合はアップルに直接サポートを依頼するしかないと思います。
http://www.apple.com/jp/support/

申し訳ありませんが、私がアドバイスできるのはここまでです。

お礼

ご丁寧に回答、ありがとうございます。
早速、トライしてみたいと思います。
回答のほう本当に、ありがとうございました！！