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自動車購入予算について聞かれた場合

自動車ディーラーの営業の方に質問です。 購入の商談序盤に「購入予算は?」との問いに答えた下記の 2通りの客に対してどのようなイメージになりますか? (1)「安ければ安いほど良い」と曖昧にする客。 (2)「-100万円やタダで貰えれば」等とてつもない事を言う客。 よろしくお願いします。

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  • lan78
  • ベストアンサー率37% (170/454)
回答No.2

こんにちは。 どちらかと言うと(2)の方が私は話しやすいですね。 (1)の人は・・・・・ 自分の中で金額をある程度決めてる人が言う台詞なのかなぁ~って感じがしますね。 その台詞の後に売価を聞いた後は、大体「他のお店では○○円で良いと言われたけど」とか値引きが「○○円もしてるよ」ってな回答が良くありますんで・・・・^^; 正直言って買い方が下手だなって思いますw 売り手(私)も下手ですが(自爆) 2)の方は、話のつかみ的な感じで言ってるんではないでしょうか? 親しみやすいと言うか、まぁ悪い人ではないなって感じを受けます。 ただ話してるうちに本気で言ってるのだと確信したら、速攻帰っていただきますけどw

heroherodesu
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 経験則に基くご意見、大変参考になりました。

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その他の回答 (1)

  • fifaile
  • ベストアンサー率25% (622/2403)
回答No.1

(1)の客にはまだ接客をしてもいいとは思いますが、 (2)の客は追い返してもいいと思います。 ただ(1)にしても積極的に値引いてやろうという気にはなりませんね。

heroherodesu
質問者

補足

器の小さい人ですな。全く参考にはならず。

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