Office は、Microsoft FindFast を開始できません。

質問

Win98SE で Office2000 を使っています。
「Office は、Microsoft FindFast を開始できません。 エラーが発生しました。この機能は正しく動作しません。修復しますか？」エラーや、
「Office は、Microsoft FindFast を開始できません。 Windows インストーラエラー 1605 のため、Office は必要なファイルをインストールできませんでした。ERROR_UNKNOWN_PRODUCT」エラーが発生しましたが、これはどんなエラーでしょうか。

回答No.2

kazu333

かなり悲観的なアドバイスですみませんが、これはOffice2000とかWin98の問題ではなくて、多分、重要な何かを「削除」された為だと思います。
FindFast自体は動かなくっても困ることはありませんが、今のPC環境はまともではありませんね。
いつから（何をした後から）このエラーメッセージが出始めましたか？
このエラーは何をしたときにでるのでしょうか？
それが分からないなら、OSのクリーンインストールをすれば、普通に動きますよ。
ちなみに私のPCではFindFastはスタートアップから外しています。Win98でしたら無駄な物は省かないと使えません。

回答No.1

asuca

まずはOffice2000をインストールし直してやってください。
必要なファイルなどが壊れている可能性があります。できればOffice000をアンインストールしてからインストールしてやるといいのですが。
ERROR_UNKNOWN_PRODUCTはつまりそのまま指定されたプロダクションつまりアプリケーションが見つからないというようなエラーですので。