• 締切済み

ウィルスでしょうか…。 大変焦ってます。

先日からパソコンが変になってしまいました。 症状ですが、通常起動させると壁紙とマススポインタしか表示できません。 アイコンもスタート等の画面下にあるタスクバーも表示されません。 通常起動でできることはタスクマネージャーしか開けません。 svchostが多いのでプロセス終了してみたら、アイコンは表示できる時もあればできない時もあります。 しかし、60秒のカウントダウンが始まってしまい作業できません。  これは自分でブラスター状態にしているのでしょうか?それとも、Blaster ワーム でしょうか? セーフモードから復元しようとやってみたのですが、「システムの復元」を実行したものの、ウインドウが真っ白で起動もなにもできません。 コマンドプロンプトからやっても同じ状態でした。 それから、コマンドプロンプトのFirst Boot Deviceを「C:」から「CD-ROM」に変更してウィルス対策のCDを入れた状態で通常起動したら、アイコンは表示できましたが…重くて結局なにもできませんでした。 Windows Updateも行いましたが変化ありませんでした。 セーフモードから起動した時はまだ様々なデータが残っていたので中身を消さずに元の状態に戻す方法はないのでしょうか?  スイマセン、焦っているので殴り書きになってしまいまして。 他のPCからかきこみしました。 ちなみに私のスペックは下記のとおりです。 Windows XP Professional virsion 2002 Service Pack 2 Intel(R) Pentium(R) CPU 1.60GHz 1.60 GHz, 512MB RAM

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

ウイルスでなくても希に起こるトラブルです。 セーフモードで起動できるならそこでバックアップを取ってください。 そして、新しいユーザーアカウントを作成してログオンできる様ならそれで代用して下さい。 新しいアカウントでも駄目な場合はパソコンを初期化して下さい。

  • bardfish
  • ベストアンサー率28% (5029/17766)
回答No.2

ウィルス対策は何もしていないのですか? svchostはWindowsの通常サービスとして複数起動しています。タスクマネージャだけでは判断できません。 WindowsUpdateも気づいた時だけと言うのではお話になりません。 無対策でネットへ接続していれば何をされていても不思議ではありません。 ウィルス対策ソフトも自動アップデートで最新版にしていなければメモリを消費するだけで無用の長物です。 その辺の説明が何もないので「リカバリーしてください」としか言いようがないのですが…

  • ceriece
  • ベストアンサー率33% (53/160)
回答No.1

さっそくsvchostについてgoogleで見てみました。コレが原因でPCが落ちる人も多いようです。中にはsvchostを語るウイルスもあるようです。 この謎のプロセスは通常のウインドウズが利用するサービスの親のようなものでsvchostを窓口として起動されているためタスクマネージャーから複数確認できるようです。何か対策はないかと調べてみたのですが該当するような記事が多すぎて私には分かりませんでした。もうしわけありません。 別のPCからネットへの接続が可能のようですので「svchost」をキーにしてgoogle等で検索してみてください。