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携快電話ZEROでウィルコムのバックアップが出来ません

ソースネクスト社の携快電話ZEROを購入したのですが、ウィルコムからauへのバックアップが出来ずに困っています。 具体的にはau側の機種の認証はできるのですが、ウィルコム側(WX310K)のバックアップが出来ないのです。 ドライバをPCにインストールしても、「通信の設定」画面で、利用するポートを選択する画面でオンラインマニュアルで記載されているような京セラ製のケーブルは認識してくれません。 これはケーブル側が壊れているのでしょうか? 同じようにウィルコムで利用されている方はみえますか?

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回答No.1

ドライバは、ウィルコムの携帯に付属してきたものですよね。 携快電話ZERO付属のドライバは、キャリヤや機種によっては動作しないようです。 私はウイルコムは所持していないのですが、ソフト付属のケーブルは使えませんか。 ハード付属のケーブルしか使えない場合は、USBの差込口を変えたり、他のUSB機器を外したりしたら改善するかもしれませんね。

参考URL:
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=KE-01123