みなさん ＮＴＴの明細は見ておられるでしょうか？
みなさん ＮＴＴの明細は見ておられるでしょうか？
今頃になって家計簿を付けたところ、料金が以上に高いことに気がつきました
調べたところ、ＮＴＴのリモートサポートが勝手に加入になっていました。
皆様もご注意ください。
加入はブロバイダー経由で申し込みをしました。その時にそんな項目がありましたが未加入で申し込んだにもかかわらず課金されていました。
なぜ申し込んだかといいますと引越しの為でした。前のマンションは構内ランのためＮＴＴの料金は要らず。プロバイダーの料金だけでした。そして大体の引越し日がわかったのでプロバイダーで申し込み
確定日がわかったので前のマンションのネットを解約しました。その時になぜか 住所とかを聞かれました。 すると今月調べてみると10日以上前にプロバイダーから申し込んだにもかかわらず。ＮＴＴからの
加入にされてしまい。 プロバイダー特典も受けれなくなり、しかもブロバイダー料金も割引がききません。ＮＴＴに連絡してもわかりませんと言い たらいまわしです。一年たって解約するにしても１万かかるそうです。そんな契約をした覚えが有りません。電話では私が電話した日などを明確にＰＣ入れているみたいでしたのなで、昨年の電話日の内容のコピーを要求したところ、個人情報なので伝えることができませんと言われました。私くし自身の情報なのに知ることができません。どうしたらいいでしょうか？？
それと 今月話を（ＮＴＴ）としているとブロバイダーをソネットに換えてくださいと毎回割れます。
それは、私の加入ブロバイダーの入力情報とＮＴＴの入力情報が間違っているのを知られたくない為でしょうか？ 当初 ＮＴＴからの書面は住所もでたらめ 名前も待ち変えていました。
長々と書きましたが、どう対処したらいいでしょうか？ 詳しい方お教えください
![その他([技術者向] コンピューター) イメージ](https://gazo.okwave.jp/okwave/spn/images/related_qa/c205_1_thumbnail_img_sm.png)
お礼
ありがとうございました。とても参考になりました。Ｂフレッツとか用語がわからず、困ります。