DVD再生ソフトを変えたら再生不可

質問

パソコンのDVD再生ソフトのことで教えて下さい。
もともとバンドルされていたPower DVDをアンインストールし、
Win　DVDをインストールしたら再生できなくなりました。
立ち上がるのですが、再生開始直後に落ちてしまいます。
windows media playerも同じ状況です。
メッセージとしては「問題が発生したため、WinDVD MFC Applicationをします。ご不便をおかけして申し訳ありません。」と表示されます。
もし解決法をご存知でしたら、教えていただけないでしょうか。
どうぞ、よろしくお願いいたします。

回答No.1

violet430

基本的には出来るはずの処理ですが、質問者さんの環境においてはエラーが起きているようですね。
WinDVDを一度アンインストールして再インストールしても駄目なら、
インタービデオのサポートに問い合わせるか
パソコンを初期化して下さい。

お礼

こんばんは。
回答いただき、ありがとうございます。
再インストールは何度か試しましたが、駄目でした。
思えば、Core2duoのXPで1GBにも関わらず、
以前からDVD鑑賞中にしばしば落ちていたので、
どこかに原因があるのかもしれません。

初期化は面倒ですが、考えてみます。
ありがとうございました。