ベストアンサー

アクセスやエクセルなどの質問を答える場所

2002/11/01 11:15

都内に住んでいますがアクセスや、エクセルなどのちょっとした疑問などを実際のパソコンなどをつかって答えてくれる無料の場所などは無いでしょうか？電話のサポートなどは凄く時間がかかって困っていますご存じの方いましたら教えてください

kurokurosi
お礼率0% (4/679)

オフィス系ソフト
回答数3
ありがとう数2

みんなの回答 （3）
専門家の回答

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー

binmichiko
ベストアンサー率34% (52/151)

2002/11/01 12:23 回答No.3

追伸　電気メーカーでお勧めしている”快適宣言”ですが　エクセルに間しても勿論教えてくれます　ちなみに　最近の私の質問は・・　　　　(1)　エクセルで表を作ったとき　それを固定しとく方法は？？　　　　あるていどのことなら　教えてくれるようです。　勿論　私は　【教えて　goo 】のコーナーでもずいぶん質問し　本当に助かっています　　(^_^)

その他の回答 (2)

binmichiko
ベストアンサー率34% (52/151)

2002/11/01 12:15 回答No.2

私は以前　富士通のカスタマーを利用したいと思ったのですが　まったく　通じませんでした。　初心者の私にとってとても　困惑しました。ですから　2台目のパソコンは　NECにしました。　カスタマーも丁寧に教えてくれずいぶん助かりました。でも最近は『その件については　マイクロソフトに・・聞いてください』とつれない返答も多くなり　疎遠に？？？なりましたが　　　(*^_^*) 富士通も最近はつながっても１０件めの質問からは有料ですといわれます。今　利用させていただいているものは　　栄電社の勧めている【快適宣言】というものです。年間契約で　７０００円弱です。～～～～～～～～～～～～～～～・・・・が　実際には　４８００円ぐらいで　１年間使い放題・勿論　２４時間　カスタマーセンター　使い放題で　いろいろな質問に対応してもらえます。パソコン購入者と購入し手ない人で料金は違います。初期登録の際に　自分の使用機種の登録をします。（パソコン。スキャナー・デジカメ・プリンターなどの周辺機器）それらについての質問・また　それ以外のさまざまな質問・疑問点について　全力を挙げて　調べ対応してくれます。私のお勧めするポイントは・・　　(1)　２４時間OKであること【お休みはありません】　　　　私は昼間働いていますので　ちなみに　夜中に利用します　　　　夜中使い放題で　すぐ出てくれます　　　　家庭教師が横にいるようです(*^_^*) 　　　(2)　１年間４８００円かかると言いながらも　実際は今はキャンペーン中　　　　で　ずいぶん長く同じ料金で利用可能です　　(3)　TELが留守電話であることもありますが　　折り返しTELしてくれます　　　　１時間以内にといいながら・・実際には　１０分も掛からなく　すぐ電　　　　　話対応してくれます。　　(4)　フリーダイヤルなので　お金が掛かりません　　　　（折り返しの電話依頼は　携帯・PHSは出来ませんが）　　(5)　とにかく親切で　私は　まったく初心者で的外れの馬鹿な質問までし　　　　ていますが　わかりやすく　教えてくれます。　　　年間　４８００円も出すなんて　もったいない～と思っていた私ですが　　　絶対にお勧めです・・(*^_^*)　　本当に　　　今までいろいろな質問していますが　全部たいおうしてくれていますね　　　　　　今　快適宣言のカスタマーに聞いたのですが　都内でも　OKのようです　　　栄電社という家電の会社です。　　　お近くにないときは　栄電社のTELで会社の方に聞いてください　　　ここにカスタマーのTELは直接乗せるのは駄目なのでしょうね　　きっ　　　と。。。　　　ちなみに　私は　快適宣言の関係者ではありません　　(*^_^*) 　　　パソコン初心者で　疑問・質問を抱えている一主婦です。　　　本音をいうと　教えたくないのですが・・TEL代無料で　２４時間使い　　　放題・　たらいまわしなしの　快適さを味わって欲しいなって　思って　　　もいます。　　　ご自分で実感されることが一番だと思います　　　　騙されたと思って　試してください。　　　この長い文章で　私のお勧め度が　お分かりかと思います。　(^_^) 　　　　　　　　