軽快電話の再インストール、画像取り込みができません。
軽快電話11で画像の取り込みをしたいのですができません。二週間前には正常に作動していて取り込みを途中でキャンセルしてからこうなりました。もちろん強引なやり方ではなくクリックに則ってキャンセルを押しただけです。それ以降取り込もうとしてつなげても通信ポートには一向に何も表示されません。本体のウェブ説明を見るとUSBドライバの再インストールを薦めるのでためしましたがガイドに従いすすめてもアンインストールとUSBインストール(1)までは進みUSBドライバを挿せば(2)のガイド画面が出るようになっているのですが現れません。携帯はツーカーなのでAUのような細かい作業はいらないと思います。以前も取り込みを途中でキャンセルするとしばらくできなくなったのですが一カ月程度空けてからどういうわけか取り込めるようになりました。この時はアンインストールはしていません。期間をあければ動くというのもおかしいし、どういうことなのでしょうか??私自身パソコンに無知でどうしようもできません。こんなに細かい質問で大変申し訳ありません。誰か詳しい方や専門、プロの方解説とアドバイスを何卒お願いします。
補足
ありがとうございました。 祝日のファイルと書いたのは、子供の日や春分の日が読み込めるファイルが公開されていないのだろうか?と思ったのです。Palmのように、それを読み込めば楽かと、、。それから全日の予定なら時間は不要かと思いました。説明書やヘルプには書かれておらず、サポートはつながりませんでした。