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Mac→Win ワードにウィルス付きのまま送信
Macを使用しています。 お客さまのサイトからダウンロードしたワードを修正し、 メールで添付して送り返したところ、ウィルスが付いていたので 削除されメールが受け取れなかったと言われました。 お客さまはWinです。 ダウンロードした時点ではウィルスは付いていませんでした。 私のMacが、ワードにウィルスを付ける何かが感染しているのでしょうか？？ どなたかお分かりになる方、どうぞよろしくお願いいたします。
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- 50kata
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回答No.2
Mail.appで添付の際にWindows対応で送っていますか？
- chie65536
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回答No.1
お客様のパソコンの設定が「添付ファイルをブロックする設定」になっています。 お客様に http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3898907.html を読んでもらって下さい。
