ネットで買うことのマイナス面

質問

欲しいデジカメがあって、
ヨド○シカメラに行ったのですが高くて買えませんでした…

価格.comで見ると、あるネットショップのものが１万円以上も安くなっていたので、
買おうかな、と悩んでいます。

ネットでこういう電気製品を買うのは初めてなのですが、
何か気をつけることや、
ネットでは買わない方がよい、とかありましたらおしえてください。

回答No.7

kuma-gorou

私もNo6さんと同様「カメラのキタムラ」です。
黙っていても、ネット価格の最安値より安いです。(^^♪
ポイント還元分（1%）を5年保証に充てる事ができます。
初期不良に対しても、即座に交換してくれます。
何より、店員さんの暇そうな時を見つけ雑談します。色々情報交換や機種毎のカタログだけでは解らない評価も聞けて役に立ちます。

仮に一元さんでネット価格より多少高く買わされたとしても、アフターもサービスのうちと考えるか否かは貴方のお考え次第でしょう。

回答No.6

k-josui

何より怖いのは初期不良ですね。
あとは価格.comでも以前あったと思いますが倒産。
こちらは代金引き換えで対応できますが・・・・
カメラのキタムラはお近くにないですか？
価格.comよりキタムラの方が安い事がありますよ。
私はほとんどキタムラです。

回答No.5

new_hope

ネットは現物を見れないから、届いてみて後悔することがあります。現物がどんなものか知っている場合はそういう心配はありません。それから極まれに、発送が遅かったり連絡がスムーズでない店などもあるそうです。安さだけでなく、紹介しているページや掲示板の評価なども多少参考にましょう。

それからヨドバシの場合、レンズに初期不良がないかあけてテストさせてもらうこともできます。買う意思がある場合だけですが。
ヨドバシカメラで買ったレンズが不良品だったことがありましたが、もって行ったら丁寧な対応で返品を受け付けてもらえました。あるネットショップで5Dを買ったときも初期不良箇所がありました。その旨を詳しく書いてメールしたところ、翌日すぐに新しい機種を送っていただけました。個人から買う場合でなければネットでも大きなトラブルはないと思います。

私は安いほうが嬉しいので、レンズやカメラはほとんどネットショップです。

回答No.4

taba

やはり初期不良や故障時の保証や対応という点は、ヨドバシカメラ等の大手量販店とは違うかもしれませんね。少なくとも、すぐに店頭へ行って相談するということはできません。
個人的な体験ですが、現在使っているパナソニックのデジカメは、購入時に初期不良がありました（画像にノイズが入るというもの）。年末に購入し、休みの間に使おうと思っていたので困ったなと思って店頭に行ったら、その場で新品の現物と交換してくれました。本来ならメーカーサポートに送って、最低1週間以上かかるところだと思います。そういったサポートの手厚さやスピードは、ネットには期待できません。逆に言えば、だから安くできるということになります。
長期保証などもそうですね。そのあたりを天秤にかけて、購入すればよいと思います。

回答No.3

eye3

家電量販店だと５％のポイントを使うと５年間の長期保証がつけられるところが多いです。
たしかに、ネットに比べてしまうと高いですがネットだとこういう保障が付けたくても無いので安心を買うという事で量販店で買う事があります。

（もちろんそんなに保障が要らないものはネットで安く買っています）

回答No.2

seiz

新品なら問題ないと思います＾＾
中古なら店頭購入をお勧めしますけど＾＾；

回答No.1

smpc

何回かネットで買いましたが、特に問題はありません。
実際にモノがわからないといえばそうですが、
お店で実際に見ているということでいいと思います。

価格.comなら、お店の評価・満足度が出ていると思うので
それを参考にしてください。
心配なら台引きが安心です。