どうして楽天動画が見れないの？

質問

楽天ダウンロードで動画を購入したのですが、WMPで再生しようとしたら「メディアの使用権限の取得」と出たまま進みません。楽天のサポートとメールでのやり取り等もしているのですが、進展がありません。無料動画での確認ではバンダイチャンネルだけ見れました。 GYAO・YAHOO動画などではこのようなことがありませんでした。このようなことが起こっているのは私だけでしょうか？

回答No.1

vaio09

ＤＲＭの使用権限チェック機能がオフになっていませんか？

１．[プレイ ビュー] タブの下の矢印をクリックし、[その他のオプション] をクリックします。

２．[プライバシー] タブをクリックして、[ファイルの再生または同期時に自動的に使用権限をダウンロードする] チェック ボックスがオフになっているなら、チェックをいれてみる。

参考：メディア使用権限の取得
http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsmedia/player/11/privacy.aspx

それとも、ダウンしたＰＣと再生するＰＣが異なっている、というオチじゃないですよね？

参考：Windows Media Player10のライセンス復元に関して - 教えて！goo
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2655447.html

補足

回答有難うございます
２．[プライバシー] タブをクリックして、[ファイルの再生または同期時に自動的に使用権限をダウンロードする] チェック ボックスがオフになっているなら、チェックをいれてみる。
ですが、チェックは入ってました。
ダウンしたPCで行っているのですが、WMPが開き、メディアの使用権限の取得とウインドウが開いたまま応答がなくなります。