（ＸＰ）フォント削除によるエクセル異常終了

質問

XPで使用していない（と思い込んで）フォントを削除してしまい、エクセルが起動しなくなりました。異常終了でエラーを送信する・しないのメッセージボックスがポップするのみです。

　１．バックアップを取っていたフォントの再インストール
　２．application data / microsoft / excel 配下のエクセルファイル削除、自動復旧
　３．エクセルの再インストール
　４．オフィスのアップデート
　５．ウィンドウズのアップデート

いずれもおこなってみましたが、回復せず、ＯＳの再インストールしかないのかとあきらめ気味です。上記のような症状が発生した場合の回復方法をご存知の方がいらっしゃしましたら、御指摘お願い致します。

回答No.1

k-f3 · ベストアンサー

システムを復元する。
[スタート]　→　[すべてのプログラム]　→ [アクセサリ]　→ [システムの復元]　→[システムの復元開始]画面で、◎[コンピュータを以前の状態に復元する]をチェック　→　[次へ] →　[復元ポイントの選択]画面で、[表示のカレンダーで、トラブル開始前の太字の日付をクリックしてください]　→ [一覧で復元ポイントをクリックしてください]　→　[次へ]　→ 復元ポイントを確認後 [次へ] → [システムの復元作業開始] →[Windowsの再起動] →　[復元が完了しました]　→　[ＯＫ]／完了する。

お礼

迅速なご回答ありがとうございました。

すみません、システムの復元が未記載でした。実は２時間程前に復元が完了したのですが、未復元と出てしまい、後日再度行ってみようと考えています。ちなみにフォントを削除したのが２月２０日前後、復元が２月１０日で行っています。日付をもう少し前にして再トライしてみます。ご指摘ありがとうございました。

補足

＜下記お礼の補足になります。＞
一応再度復元してみました。2月1日で実施した所、今度は正常に復元されましたが、エクセルは異常終了したままでした。したがって、後述ご指摘のオフィスの再インストール、修復の手段を参考に復旧致しました。貴重なアドバイス大変助かりました。ありがとうございました。

回答No.3

k-f3

オフィスの「修復インストール」により元の状態に戻す。
オフィスのＣＤをセット→ＳＥＴＵＰ.EXE→セットアップ画面→再インストール／修復→次へ・・・・・画面の案内で操作をする。

お礼

２度も回答頂きましてありがとうございました。
オフィスの再インストールでなおりました。（正確には2000の削除、2007のインストール）

フォント削除時にエクセルを開いていて、エクセルのプロセスが使用していた何かしらのシステムファイルが破損したのでしょうか。ステータスバーをみると、「ATPVBAEN.xla」という所で異常終了していたようです。

※なお、３のエクセル再インストールとは2000→2000の修復の事でした。言葉足らずでお手数をお掛けいたしました。

回答No.2

violet430

フォント削除が影響するとは思えないです。
何か他の要因で不具合が起こっています。
システム復元が駄目なら再セットアップして下さい。