音が出ない

質問

XPのラップトップ型パソコンを使用し始めたのですが、以前使用していた数個のソフトの音がデスクトップ型パソコンでは上手く出ていたものが出なくなってしまいました。ソフトを立ち上げると自動的に音量が最小になっていて目盛を動かすことが出来ず、そのソフトを閉じた時点でまたもとの音量に戻ります。どうしたらこの状況を直すことが出来るでしょうか。

回答No.1

violet430

問題のソフト名を明らかにして下さい。