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Norton for Macについて

すいません! 僕はMac初心者なのですが、 友達からUSBを借りた途端… ワードがマクロ??の表示が出始め 感染してしまいました。。 Norton for macのたぶん最新ではないかと思うのですが 借りて駆除しようとしているのですが、 使用方法が分かりません…。。 今とりあえず手動でスキャンしたところ ワードなどのファイルがほぼ 状態:感染となっていました… そこで今「すべてを修復」を押して あとは待つだけと思いきや… 何も動きません。一瞬スキャンして 何も動かず。。 その他に「削除」「修復」「全てを修復」「完了」 のボタンがありますが… どうやったら駆除できうるのでしょうか…? 削除だとファイルごと消えてしまうと言われまして… 案外大事なファイルなので 捨てることもできず… どうしようと困っております…。。 どなたか教えて頂ける方、 すいません、よろしく願い致します!

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回答No.1

>Norton for macのたぶん最新ではないかと思うのですが >借りて駆除しようとしているのですが、 おそらく製品をきちんと購入すれば解決.

JUNN1119
質問者

補足

すいません、言葉足らずでした! 友達はまだ使っていなくて それを譲り受けたので、 買ったのと同じ状況なのですが… 使い方が分からない…という状況です。。 すいません!

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