DVDと音声について

質問

数日前にネットを見たりしていたら、
突然webでの動画の音声や、操作音が出なくなりました。
特になにもした覚えはないのです。。。
iTunesなどは普通に聴けます。

一応他はどうかと思い、DVDを入れてみたら
認識しないです。

コントロールパネルのサウンドをみても
特に問題はないと思われます。

PC操作に疎く知識もないので困っています。
よろしくお願いします。

回答No.1

noname#66624

＞突然webでの動画の音声や、操作音が出なくなりました。
これはニコニコ動画やYouTubeやGYAOのような動画の事でしょうか？
音だけが出ないのでしょうか？動画は出るのでしょうか？

＞DVDを入れてみたら認識しないです。
DVDは全滅と言う意味でしょうか？認識できるDVD媒体はあるのでしょうか？

漠然としてつかみどころがありません

これではハードなのかソフトなのか設定なのか全くわかりません

パソコン機種も記述がないし何とも分かりません

だから大技のリカバリすらお勧めが出来ません