パソコンがバグる原因のソフトはどこ？

質問

ここ数ヶ月パソコンが使用中にフリーズし、英語が書かれた青い画面になりシャットダウンします。しかも何回も電源入れないとなかなか起動しません。

英語の画面ですがどうやら最近インストールされたソフトが原因のようです。最近といってもこの現象は数ヶ月前からです。そこでそのソフトを削除したいのですが、どうやってそのソフトを特定したらいいでしょうか？結構ソフトがいっぱいあるので困っています。
よろしくお願いします。

回答No.1

hot_mirage · ベストアンサー

あまりにも漠然としすぎてわかりません。
使っているＰＣのメーカー、型番、増設機器、ＯＳ、インストールソフト等。
今お困りのブルースクリーンのメッセージとかも必要です。
アプリケーションなのかデバイスドライバなのか・・・・
もし最近インストールしたソフトが原因であるならば、そのソフトのインストール前の状態に復元すればよいと思います。
WindowsXPならシステムの復元で戻すことできますよ。
正常に動作していた大体の日付に戻されてみたらどうでしょうか？

回答No.3

noname#113190

私はWindowsXPで、DiskX Toolというソフトのタスクトレイクリーンで、スタートアップを外して、1個1個確認するということをしました。
以前は、旧MacOSでコンフリクトキャッチャーというソフトでやっていたので覚えましたが、いちいち再起動を繰り返して該当アプリを確認しますから、面倒です。

回答No.2

k-josui

そもそも「パソコンがバグる」という意味が不明です。w
一旦購入時の状態に戻したほうがいいでしょう。
取扱説明書をよく読んでやってみてください。