ＡＤＳＬの設定について。

質問

以前（今年の３月頃）ＡＤＳＬの８Ｍにしました。
面倒な手続きなどを経て、やっとの思いでした。
そして順調にインターネットを楽しんでいたのですが、
ちょっとわけあって、
つい先日（先週くらい）、パソコンのリカバリＣＤというやつで、
パソコンのハードディスクを工場出荷時の状態にもどしました。
そのやり方として、説明書には次のうちどちらかを選ぶことになっていました。
(1)ハードディスクを初期化してすべてのファイルを復元する。
(2)ハードディスクを初期化せずにすべてのファイルを復元する。
そこで私は、データを初期化するのはいやだったので、
(2)を選びました。
作業が終わり、
現在またインターネットをしているのですが、
ＡＤＳＬではなくなったのではないかと不安です。
というのは、メールの送受信など、
データ送受信のスピードが以前より遅い気がするのです。
っていうか、あきらかに遅いです。
３月にＡＤＳＬにする以前の頃のインターネットのスピードにもどったかのようです。
きっと、何か設定が必要なのでしょうが、それがわかりません。
どうやったら、ちゃんとしたＡＤＳＬのスピードになるのでしょうか？？
インターネットと電話を同時に使えるので、
きっとＡＤＳＬにはなってるんだと思います。
ただ、スピードが・・・。
ちなみにプロバイダはソネットで、
３月にＡＤＳＬに申し込みしたときは、
たしか「アッカ」とかいう会社でやったと思います。
パソコン素人っぽい質問で恥ずかしいのですが、
よろしくお願いします。

回答No.4

yurichannopapa

ダイアルアップ(電話線)とLANケーブル接続(ADSL)を共用しているとすれば、電話線を抜いて試せば良いと思います。
ADSLがつながっているのでしたら、電話線は抜いておきましょう。ダイアルの場合、電話番号を勝手に書き換えられ、法外な国際電話料金を請求される恐れが有りますので。

回答No.3

noname#5371

リカバリをかけたわけですから、あらゆる設定がパソコンを買った当時に戻ってしまっているわけです。

リカバリの段階で削除したはずのアプリケーションソフトがプログラムメニューなどに沢山復元されてしまって、

中には電源を入れただけで勝手に動き出すソフトもあったりしますから、それらがＡＤＳＬの動きを遅くしてしまっているとも考えられます。

申し込んだのが３月ですから、もう７ヶ月以上もたてばパソコンをご自身でカスタマイズされていたりで、１０月時点でのパソコンの状態はかなり違っていると思います。（カスタマイズされておればですが）

どうしてもご心配ならばＡＤＳＬの設定の仕方をプロバイダ等にもう一度問い合わせるのが妥当かも知れませんね。

ＬＡＮカードへ接続されているかを確認し不要なアプリは削除しましょう。

回答No.2

kazu333

まず、はっきりしているのは「ADSLではなくなった」ことはあり得ないということですね。プロバイダはADSLで契約されている訳ですし、WEBへの接続方法を変えられたことも無いんでしょうし。（何かケーブルを差し替えましたか？）

いくつかPCの設定を見れば分かると思いますけど、ADSLにする前からソネットをお使いで、途中でADSLにしたいな…ってことで、ご自分でアッカにADSLを直接申し込まれたのなら、アッカのサポートに電話で聞けば、PCの設定内容とかの見方から説明を聞きながら、設定することができると思います。
ソネットにADSLを申し込まれてアッカのADSLになったのなら、ソネットに聞くといいですよ。
No.1の方の意見と同じになりましたが、それが一番早く解決できる方法ですね。

回答No.1

yamaneko7

単刀直入に申し上げますと、ここでお尋ねになり解決することも多々ありますが、やはりアッカ社のサポートにお尋ねになるのが一番望ましいと思われます。
あちらは貴方が解るまで、あるいは解決するまで親切丁寧に順を追って一緒にチェックすることをお手伝いしてくれます。何よりそうすることが会社の評判を上げることであり、そうしないことは会社の評判を下げることであるからです。