acrobat7.05にアップデートできない。

質問

こんにちは。
スキャンスナップに付属していたacrobat7.0 Staderdを7.03にアップデート後に7.05(VL版用)にアップデートしようとするのですが、「別の方法でアップデートした可能性があり、Config.MsiのPT351.tmpやPT357.tmp等多くのパッチ処理ができません。」とのエラー表示が出てアップデートできません。又acrobatを終了すると「メモリーが壊れています。」とのメッセージがでます。
abobeのサイトで調べてみたのですが、該当するものがありません。
このようなトラブルの対処方法をご存知の方お知恵をご教授下さい。宜しくお願いします。

回答No.2

mucho

原因は私も分かりませんが、Adobeのアップデートって結構いやらしいんですよね。以前にAcrobat6Professionalのアップデートをやろうとしたら途中まで進んで、「Acrobat6.0ProfessionalのCDディスクをCDドライブに挿入して下さい」と表示が出て来ました。正規のディスクでインストールしてないとアップデートも出来ないんですね。やっとのことでディスクを探し出し、アップデートは無事出来ましたが、Adobeは正規でないAcrobatのアップデートも制限しているようです。

アップデートが正常に出来ないというのはインストールしてあるAcrobatがそれに対応していないか、何か不都合な部分があるのかもしれません。ところでVL版って何？？（どこで売っているの？？）

補足

ＶＬ版ではなくスキャンスナップに付属しているものですが・・・。

回答No.1

noname#52824

そもそも、お持ちのAcrobatは、VL版（ボリュームライセンス版）なのですか？　スキャナの添付ソフトに、そんなものを付属させるとは思えませんが。

補足

付属していたのがＶＬ版と言うことではなく、7.05にアップデートする場合にはパッケージ版用とＶＬ版用があるみたいで通常のパッケージ版以外はＶＬ版用でアップデートするみたいです。