“アドビイラストレーター”の再インストールについて！

質問

今、パソコンにイラレのCS2が入ってるんですけど、
完全にパソコンが壊れてしまいました。

新しいパソコンを買って再インストールしたいんですが、
そうなると、2台同時にインストールすることになるので違法に
なってしまうでしょうか?

確か、違うパソコンに再インストールするには、手続きか何か
しないといけなかったですよね?
手続きする前にパソコンが立ち上がらない状態になってしまった
ので、その場合はどうすれば良いのでしょうか?

教えて下さい!!

回答No.1

elttac · ベストアンサー

この場合は，新しいコンピュータへのインストール後のライセンス認証を，電話問い合わせで行ってください。オペレータにつないでもらって行います。このとき，事情を話せば，ライセンス認証をできるようにしてもらえます。
　オペレータ扱いは，受け付け時間がありますので，この点にご注意ください。

　おっしゃるとおり，違うパソコンにインストールする場合は，元のパソコンのライセンス認証を解除しなければなりません。しかし，質問者様のケースではそれができないわけですから，ライセンス認証窓口に電話して，人手で対応してもらうことになります。

参考URL：

http://www.adobe.com/jp/products/activation/

お礼

今、一時的にパソコンが立ち上がったので、
そのすきにライセンス解除をしました。
ありがとうございました！