モンスターファームオンライン 起動せず

質問

モンスタファームオンラインをやろうと思い、ＩＤとパスワードを発行したまではいいんですが、ゲーム起動をしようとしたらユーザー認証に失敗しました。　アナカウントとパスワードを確認してくださいとなり、いくらやっても起動しません。　しかしＩＤとパスワードは間違ってはいません。　どうすればゲームがやれるでしょうか？　ちなみにＶｉｓｔａなので関係あるかもしれないと思っています。

回答No.2

knsf_it_mp · ベストアンサー

私もゲームを始めるに当たり、同様の症状が出たため、公式サイトより問い合わせをしました。
そのところ、このようなメールの回答が返ってきました。
要約です↓↓

何らかの原因により、正常にゲームの起動またはサーバーへ接続することができていない可能性がありますので、以下のことを確認してください。

1. ウイルス対策ソフト・ファイアーウォールの設定
マニュアル等をよく確認して通信許可等の設定を行い、正常に動作するかどうかを確認してください。

2. ルーターの設定
ルーターによっては、ファームウェアの更新を行うことで問題が解消される場合があるので、取扱説明書を見て確認してください。

3. 常駐しているアプリケーションソフト
ＭＦＯ以外のアプリケーションを起動している状態でゲームを始めると、エラーが出てにゲームが起動できない場合があります。
その場合は一度パソコンを再起動して、他のアプリケーションをすべて終了させた状態でゲームを起動してみてください。

4. インターネット回線
インターネット回線の状況で、ゲームへ正常に接続が行われていない可能性があります。インターネット回線については弊社のサポート対象外となるので、ご利用のプロバイダに問い合わせください。
また、無線LANを使用されている場合、正常に接続できない可能性があります。その際には、ネットワーク接続を有線へ切り替えてみてください。

また、プロバイダの設定が影響している可能性があります。インターネットサービスプロバイダ「ぷらら」では、2005年6月1日以降に『ネットワークベーシック』へ入会、またはセット変更されていると、「パケットフィルタ」の設定が「レベル2(強)」に設定されており、通信がブロックされ、接続に影響がでる可能性があります。
その場合、「パケットフィルタ」の設定を「レベル0(OFF)」に変更することで、通信が許可されます。

私は、「ぷらら」の「パケットフィルタ」が影響していました。

もしどれにも当てはまらなかった場合、一度問い合わせを行ってみてはいかがでしょうか。

問題の解決に役立てばと思います。

お礼

「ぷらら」の「パケットフィルタ」の設定で解決しました！！
ホントに感謝です<(_ _)>

回答No.1

hustler1

登録時のメールアドレスに来たメールを確認しましたか？メールについているURLにアクセスしなければ完了しませんよ。