この場合どうするべきなんでしょうか？

質問

このたびフレッツ光に加入することになったのですが、Pｃにはマカフィーの正規品がはいっています。
光に加入すると光のセキュリティーソフトが使えるそうなのですが、これは問題なく使えるのでしょうか？
最初はマカフィーをアンインストールしなければならないと思っていたのですが、
ネットで似たようなものを調べたところ
光のセキュリティとほかのセキュリティソフトを入れるほうがいい
とあったのですがこれは可能なんでしょうか？
２種類のセキュリティソフトをいれる場合不具合が生じないのでしょうか？
この場合どうするべきなんでしょうか？

回答No.3

naseko · ベストアンサー

フレッツ光のセキュリティ能力はいまいちわかりませんが、
メール等のブロックを謳っているのであれば、ウイルス対策はプロパイダのほうにあるので特に気にする必要もなさそうです。

>２種類のセキュリティソフトをいれる場合不具合が生じないのでしょうか？
ソフトの種類にもよりますが、インストールの順序を変えると同居できるソフトも結構あります。
が、ウイルスを検知した場合に取り合いになることがあるようです。

ソフト１：ウイルス発見！隔離！
ソフト２：ウイルスをソフト１の隔離から発見！隔離！
ソフト１：ウイルスをソフト２の隔離から発見！隔離！
以下ループ

また、ウイルス定義をウイルスとして誤認識したりもする可能性があります。

ひとまず、同居できるかどうか確かめてから、できるようでしたら
そのままで、問題があるようでしたらどちらか一方を削除する。

といった方法でよいと思います。

回答No.10

ryu-fiz

…大勢を見れば併用は無理、というのが明らかですが。

１番さんや７番さんの回答は、プロバイダのサーバ上でウイルス対策を行う、例えばこういうタイプのものについての言及と考えられます。

http://www.tnc.ne.jp/hvc/

あとは、次のようなメールチェックサービスとか。

http://www.ocn.ne.jp/option/vcheck/mail/

こうしたタイプのサービスについては、PCに何もインストールせずに利用出来るため、既にインストールされた対策ソフトとの干渉は起きないのです。

対策ソフトの提供者側でも公式に併用は認めていません。

まず、マカフィーはフレッツのセキュリティ対策ソフトのベースとなっているウイルスバスターとの併用を認めていません。

http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/support/faq/answer_f_other.asp?wk=OT-00022

また、セキュリティ対策ツールの側でも、他の対策ソフトとは併用出来ない旨書かれています。

http://f-security.jp/v6/support/d0/verup/dousakankyo.html

３番さんがお書きになっているような併用出来る可能性というのは、あくまでも干渉が起きる可能性が100%ではないこともある、というのに過ぎません。メーカーが止めていることをご自身がやろうとするのであれば、それは自己責任の問題。どんな不具合があっても後で泣き言を言わないなら勝手におやりなさい、ということに他ならないのです。

厳しい言い方になりましたが…いくらもったいなくても、やるべきでないことはそう言わないといけませんので。

お礼

返答遅くなりすいません。
無事光の工事も終わりました。
セキュリティーはマカフィーをつかうことにしました。
ほんとうにありがとうございました。

回答No.9

tatunooto

私が所属するシニアの団体ではＯＣＮ Ｗｉｔｈ光フレッツ光プレミアムを契約している場合はインターネットのセキュリティーとメールのセキュリティーが料金に含まれているので、新規にインターネットのセキュリティーソフトは導入必要なし、又すでに導入されている場合は極端にパソコンのスピードが落ちるので、必ずアンインストールすることと決められています。現実に会員は経験して、そのように対応しています。私はＡＤＳＬなので、あくまでも紙の上の情報です。

お礼

おれいがおそくなりすいません。
皆さんの意見とても参考になりました。
しかし併用はできるのでしょうか？
併用すべきとの指摘もありひとつにするべきと両端ありますが、
ＮＴＴ西日本に電話で確認したところ併用は無理で
接続の係りの人のどちらを使うかを言ってくださいとのことでした。
マカフィーは最近3年のを購入（ダウンロード）したばかりでもったいないのでマカフィーの期限が切れるまで使いその後ＮＴＴのサービスを利用しようと思います。
しかし、併用はできないものなのでしょうか？

回答No.8

kazuof23

フレッツのセキュリティシステム（フレッツ・ウイルスクリア）はトレンドマイクロのウイルスバスター相当品です、使用時はMcAfeeは完全にアンインストールしてください、複数のアンチウイルスソフトなどがインストールされると競合しPC動作が異常になります。
※（ご利用上の注意事項）：本サービスのお申し込み・設定にあたって、競合するソフトウェアをお客さまご自身でアンインストールしていただく必要があります。
料金は月額420円（年間5,040円）で、1契約につき3台のPCまで利用可能です。
私はPC1台なのでMcAfeeを継続しフレッツ・ウイルスクリアは使っていないので細かいことは判りません。
http://www.ntt-east.co.jp/release/0702/070226d.html

参考URL：

http://internet.watch.impress.co.jp/cda/parts/image_for_link/31207-14898-1-1.html

回答No.7

noname#74443

プロバイダーのセキュリティーは主にメールに付くウィルスやワームへの対応しかできません。
　マカフィーを入れているなら併用すべきです。

回答No.6

ryu-fiz

他の方の回答にもある通り、一つのPC上ではいずれか一方しか使えないと思ってください。みなさんフレッツ光のセキュリティ対策ツールを勧めてらっしゃいますが、現状として１年、あるいはそれ以上の期間分マカフィーを購入済みでご利用になっているのなら、もちろんそれを当面継続して利用されるべきです。

もしマカフィーをダウンロード購入、あるいはシリアルだけを購入されるなどしてご利用の場合は、次の２つのURLを参照し、ご自身のケースに当てはまるかどうかをご確認ください。

http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/support/faq/answer_f_account.asp?wk=AC-00007
http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/support/faq/answer_f_account.asp?wk=AC-00017

自動更新契約に該当する場合、期間満了前に適切な手続きを行わないと次年度分が自動的に口座から引き落とされ、必要のない支払いが発生するトラブルに見舞われる可能性があります。そうならないように注意が必要です。

もし、PC購入時に付属していたものということなら、そのマカフィーは購入後90日程度で期限切れを迎えている筈。必ずアンインストールし、その後でフレッツのセキュリティ対策ツールをインストールするのが良いでしょう。

回答No.5

noname#113190

私は光の方のセキュリティソフトを使っており、ウィルスバスターの旧バージョンですけど、現時点では完成度が高く非常に使いやすいソフトです。
別のセキュリティソフトが入っているとインストールできませんし、知人が強引にノートンの入っているパソコンにそのまま入れたら、バッティングして起動に十数分かかり、起動後も恐ろしく不安定になってしまった。
料金に含まれているので、使わないと損です、サポートの特別な窓口になります。

回答No.4

agricap

正確にはＮＴＴにきいたらいいと思いますが・・・答えはすぐ返ってくると思います。

一般に２種類のウイルス対策ソフトを入れることはＮＧです。
お互い動作干渉しあって予期しない不具合が生じる可能性があります。
片方だけを選択すべきです。

マカフィーの方はウイルス定義パターンの更新に料金が発生すると思います。一方、フレッツ光のソフトの方は多分そのような料金は発生しないと思うので、フレッツ光の方を選ばれるのがいいと思います。

２種類のセキュリティソフトを入れる場合・・・考えられるのは、たとえば・・・
Ａ．ウイルス対策
Ｂ．パーソナルファイアウォール
Ｃ．スパイウェア対策
の３つの機能に関して別々のソフトを使うことです。

Ｂの機能は、最近はウイルス対策ソフトについていることが多く、機能的にも十分なので、ウイルス対策ソフトのものを使うのがいいと思います。

Ｃは、ウイルス対策ソフトについている、とうたっていることは多いですが、実際問題としては使い物になりません。心配であれば、別途専用ソフトを使うべきです。
「AD-AWARE」「Spybot」など、有名なフリーソフトもあり、それでも十分だと思います。
少なくともこれらのソフトであれば、ウイルス対策ソフトとの共存は問題ありません。

回答No.2

aitistars

ＮＴＴ西日本のフレッツ光プレミアムに付いているセキュリティーソフトはウイルスバスターのＯＥＭ版ですので環境にもよりますが問題なく使えるはずです。（東日本のことはわかりません）

＞光のセキュリティとほかのセキュリティソフトを入れるほうがいい

これは間違いです、セキュリティソフトを複数入れると競合して不具合が起きます。マカフィーか光のセキュリティのどちらかを使用してください。

私は光のセキュリティを使わずウイルスバスターの製品版を使ってます（光のセキュリティは複数台使えないため）。

回答No.1

Ace1

私は加入した処のセキュリティソフトを導入した事がありませんが、光のそれはPCの中に入れるものではなくて、メール対策だけのものではないでしょうか？。
PCには対策ソフトは導入しておいて下さい。