gzmrt.dllエラーについて。

質問

初めて質問させていただきます。
gzmrt.dllエラーが出ており、こちらのログも参考にさせていただいたのですがまたちょっと違う状態でしたので改めて質問させていただこうと思っております。

gzmrt.dllがウィルスバスター2007にスパイウェアとして隔離されている状態だったので、復元したら元通りになるのかと思い復元したのですが、またウィルスバスターからスパイウェアの危険性がある（危険度・高）と表示されたのでまた再隔離をしました。ついでに、スパイウェアの検索をした所、cookie関連のスパイウェアしか見つかりませんでした。
ウィルスバスターの通告を無視して、gzmrtを復元した方がいいのでしょうか？あまりパソコンに詳しくないので困っております。詳しい方はよろしければご回答よろしくお願い致します。

回答No.1

ryu-fiz · ベストアンサー

当方、必ずしもこの症状に詳しくありません。ウェブ検索を駆使してそれらしい回答はしますが…参考程度に。

次のページを見つけました。

http://forums.techarena.in/showthread.php?t=880019

gzmrt.dllは明らかに問題のあるファイルです。復元すべきではないと思います。

このファイルを隔離後にエラーメッセージが出るのは、感染に際してこのファイルがPCの起動時にシステムに組み込まれるようにレジストリ上の記述がされるなどしているためであろうと思われます。レジストリ上の記述通りに実行しようとするが、gzmrt.dllそのものは隔離されて本来の場所にないため、その旨エラーメッセージが出るということです。

したがって、存在しないファイルを探しに行こうとする矛盾したレジストリ上の記述を削除することによって、エラーメッセージは出なくなります。

方法としてはいろいろあると思いますが、２つほど。

１）HijackThisを使って、関連すると思われる項目をFixする。
HijackThisの使い方は次のURL参照。

http://www.higaitaisaku.com/hijackthis.html

次の項目が現れていたらFix。

O4 - HKLM\..\Run: [postSetupCheck] C:\WINDOWS\System32\Rundll32.exe
"C:\WINDOWS\system32\gzmrt.dll" DllStart

２）存在しない値を参照するよう記述されているなど、矛盾したレジストリキーを検出、削除してくれるツールを利用する。フリーソフトなどでも行えますが、マイクロソフト純正のオンラインスキャンがあります。

http://onecare.live.com/site/ja-jp/center/cleanup.htm

クリーンアップスキャンを受けてください。

で、一応念のため、他に何か感染がないかどうかをカスペルスキーのオンラインスキャンで確認されることをお勧めします。

http://www.kaspersky.co.jp/virusscanner

ウイルスバスターの対スパイウェア、およびトロイの木馬などに対する検出能力は時として十分ではありません。セカンドオピニオンがあった方が良いです。

お礼

こんばんは、早速のご回答有難うございました…！
周りにパソコンに詳しい人が誰も居ないので不安だったのですが、丁寧なご回答をいただいて安心して対処することが出来ました。
おかげさまで、エラーの表示も無くなりました。本当に有難うございました！
今まで周りで出回っているウィルス対策ソフトだけを入れておけば安全だとタカをくくっていましたがそれは大きな間違いだということに気付かせていただきました。
常に、セキュリティに関しての意識を高く持ち続けていなければならないなと反省しております。今回は多くのことを学ばせていただくきっかけにもなり、本当に感謝しております。有難うございました！

回答No.3

doki2

参考になるでしょうか？

http://qa.asahi.com/qa3667066.html
rightonadz　これはスパイウェア？

お礼

こんばんは、参考ご意見どうも有り難うございました！
こちらの引用ページも目を通させていただきました。私のパソコンでは具体的な症状は現れませんでしたので、このスパイウェアとは違うかもしれません。また、ウィルスバスターのログを見ても、Adware_adrotatorという名前が出てきていたので、やはり違うのかな、と。私の知識不足ということもあり、隔離したスパイウェアの名前を調べる前に質問してしまい申し訳ありません；；すみません、お手数おかけしました；；
色々なスパイウェアに関しての情報を本当に有難うございます。きちんと今後はセキュリティ面に関しては意識を強く持ってネットをしていきたいと思います。ご回答有難うございました…！！

回答No.2

t-n4989

ウィルスバスター2007がが破損し、機能していない可能性もあると思います。
ウイルスバスター2007を再インストールして解決できませんか。
ウイルスバスターの再インストール方法
http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/beginner/procedure/prc_reinstall.asp

再隔離の復元について
せっかく感染を防止して隔離しているスパイウェアを復元し、復活させる必要はないはずです。
なお、隔離したスパイウェア感染名が不明です。

お礼

こんばんは、色々な観点からの可能性のご指摘を有難うございました。
無事最初にご回答いただいた方からの処理を実行しました所、エラーの表示は無くなりました。
再インストール方法までわざわざ引用して下さって有難うございました。あと、ウィルスバスターのログを参照した所、Adware_Adrotatorというスパイウェアを隔離したみたいです。
パソコンに詳しくないからといってセキュリティ面についてあまりにも勉強不足でした。今後はもっと気をつけてネットと付き合っていこうと思っております。本当にご回答有難うございました…！！