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イーバンクマネーカードで決裁エラーになる原因

イーバンクマネーカードを使用してネットで買い物をしようとしたのですが、 エラーで決裁になりませんでした。 カード番号などは間違えていないつもりなのですが、 もしかすればショップの購入画面で入力する申込者情報が イーバンクカードのデータと異なるからなのでしょうか? そういうこともあり得るかなと考えました。 他にどのような原因が考えられるでしょうか?

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  • Deadly
  • ベストアンサー率80% (4/5)
回答No.5

・イーバンクマネーカードのセキュリティ設定で使えないように設定している ・入力情報を間違えている ・イーバンクが「認証アシスト」に対応していない。  これはカード情報以外に電話番号などを認証に加えるものです。  →Edyは対応していたので使えませんでしたが、去年から使えるようになったようです(対応したのでしょうか?)。 ・VISA認証サービス(3Dセキュア)を設定していない  →加盟店によっては通常認証でそのまま使えますが、使えない仕様にされているケースがあります。 ・加盟店がカード番号(正確にはBIN)で制限している。  これは加盟店契約をしている会社以外のカードを使えないようにしていることです。  →この場合はUCカードも使えない可能性が高いです。   しかし、VISAの定めるルールに違反しています。 推察される原因としては、上記のようなものだと思われます。

その他の回答 (4)

  • taro_ka
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回答No.4

>もしかすればショップの購入画面で入力する申込者情報が >イーバンクカードのデータと異なるからなのでしょうか? お店によってはクレジットカード会社と販売店の契約で 「クレジットカード登録以外の注文者名や住所はダメ」 としていることもあるので、多分それだと思います。 イーバンクマネーカード(VISAデビット)は、クレジットカードの決済システムを利用しているのでそれに準じているのだと推測されます。 詳しくはお店に問い合わされるとよろしいでしょう。 (不確かな回答ですみません) 参考までに、検索サイトで 「クレジットカード 送付先 住所と違う」 との条件で検索したところ、以下のような説明が気のあるお店を見つけましたので、ご参考までに・・・。 http://www.rakuten.co.jp/thumbelina/info2.html

  • t_kings
  • ベストアンサー率59% (1075/1812)
回答No.3

ちなみに「VISA認証」は加盟店で有効であって、非加盟店では無関係では? 「VISA認証」導入店では、別途パスワード入力が必要なので、原因は容易に判るはず。  http://www.ebank.co.jp/kojin/security/devit/visa_service.html

  • t_kings
  • ベストアンサー率59% (1075/1812)
回答No.2

「カード有効年月」の年月を逆に入力していませんか? カード記載は「MONTH/YEAR」つまり「月/年」です。 逆に入力すればエラーです。 もしくは残高はきちんと有りますか? VISAデビットですから、カード利用=即時にイーバンク口座から 一括引落が基本です。 残高が無ければ、認証されません。 ※一部の販売店は請求タイムラグにより引落が遅い場合あり。 ※「(僅かな)残高が有るかどうか」だけのチェックの場合もあり。 もうちょっと情報が欲しいですが・・・。

回答No.1

VISAの本人認証はお済みですか?

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