苦手な人との接し方。

質問

職場のおばさん、Ａさんは早口で言い方も感じ悪いです。周りの人たちも、苦手らしく必要以上関わらないようにしてる感じです。 でも、仕事の話をしなくてはならないので、その時のやりとりに、私は困ってます。Ａさんはツンツンした態度で早口なので説明がよく分かりません。私も能力不足だと思います。なので、他の人たちとは普通に自分の気持ちを言えるのですが、Ａさんとは緊張感もあり、上手く仕事の会話ができません。苦手な人だから余計にだと思うのですが、どんなことに気をつけ、話したらいいと思いますか？

回答No.1

formidable · ベストアンサー

先ず、
・職場をそのような状態にしておく管理者が怠慢です。管理者を変える必要があるでしょう。それと、
・業務連絡は口頭ではなくキチントした作業指図書のような文書で行うべきです。それと、
・社員の教育システムを見直す必要もあります。社内標準化をして、常に最新の状態に改訂されている＜作業標準＞で作業の教育をし、実際の仕事も行うようにするようにしましょう。
・職場は談話室ではないので、すべて文書で連絡が成立するようにとも進言しましょう。

以上の改善を実現することでアナタの職場の雰囲気も仕事の能率も間違いなく変わります。

回答No.2

noname#70278

まず、あなたの会社にメールはないでしょうか？
もしメールでのやり取りが可能でしたら、仕事上、聞きたいことや
伝えたいことなどをしっかり書いて、メールを送りましょう。
（さすがに、メールなら早口もないでしょうし……）

もしくは、職場内ではなく、トイレや給湯室、休憩室など、
席から離れたところで、仕事の話をするのはどうでしょうか？
そのおばさん（年配の女性ってことでしょうか？）も、社内にいると、
プライドもあり、思わず身構えてしまって、早口になるのかも。
気が抜けた場所でなら、スムーズにいくかもしれませんよ。