印刷プレビューの設定が崩れ、印刷できない
Windows7、ＩＥ8なのですが、ブラウザのみならずエクセルやDocuworkの画像もプレビューが異常で印刷もできなくなり困っています。
ちなみに印刷用アプリケーションは通常のプリンターの他に、DocuworksとＰＤＦです。
まずブラウザですが、ページを印刷しようと思いプレビューを表示すると、最初は余白がやたら多くて、画面の一部が大きく映っていました。ヘッダーとフッターは文字が大きく表示されています。
ページ設定で直せないかと思い見てみると、余白が百数十とか４百数十という大きな数値になっており、直そうと入力してもすぐ数字が戻り直せませんでした。
そうこうしているうちに日本語の文字入力もできなくなったのでオフィスの修復をしてみました。
そうすると、余白の修正はでき、Docuworksへ印刷はできるものの、プリンターとＰＤＦでの印刷ができない状態となっています。詳細設定ボタンを押しても反応しない状態です。
次にDocuworks文書を印刷しようとすると、プレビュー画面は最初はやはり左側の余白が大きな状態で画像が右寄りになり、全体を表示することができませんでした。
その後（オフィス修復後）、プレビュー自体、真っ白な画面しかでなくなりました。
もちろん、プリンターへもＰＤＦでも印刷できません。
言葉で説明してもわかりずらいと思いますが、検索しても同様の症状に関するものが探せず、ウイルスの仕業も考えられると思い、こちらに投稿しました。
よろしくお願いします。
お礼
保存されるのを確認しました、ありがとうございます。