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Microsoft Updateができない

5日程前からMicrosoft Updateにアクセスしてもいつもの画面が出なくなりました 自動更新もされているのかわかりません Microsoft Updateにアクセスすると下記が表示されます 「更新プログラムの入手にこのサイトをご利用いただき、ありがとうございます。 この Web サイトは、Microsoft Windows オペレーティング システムにのみ連動できるように設計されています。 Macintosh オペレーティング システム用に設計された Microsoft 製品用の更新プログラムを探すには、http://www.microsoft.com/mac/ を参照してください」 因みにURLはhttp://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/thanks.aspx?ln=ja&thankspage=2&です Microsoftトップからアクセスしても同じです WinXP SP2です このまま放っておいて大丈夫なのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • tunti
  • ベストアンサー率35% (26/73)
回答No.4

「Microsoft Windows Update」は、マイクロソフトのサポート対象です。メール及び電話での対応が出来ます。私も、電話でサポートして頂いたのですが、とても親切に教えてもらいました。「リモートコントロール」もして頂きました。(それに、フリーダイヤルですし♪) http://support.microsoft.com/oas/default.aspx?gprid=6527

参考URL:
http://support.microsoft.com/oas/default.aspx?gprid=6527
aine51
質問者

お礼

ありがとうございます 電話をしてパソコンを弄くり倒した後、結局リカバリしなちゃ直らないだろうという事になりました リカバリはイヤなのでほっとくことにしました ありがとうございました

その他の回答 (3)

  • km4444
  • ベストアンサー率55% (80/145)
回答No.3

あなたの情報(確認くん) http://www.ugtop.com/spill.shtml 使用ブラウザが例えば、 Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1) というようにMSIEと互換(compatible)のもので"Windows NT 5.1" になっているかを確認してみるのも。 Windows XP - システムの復元の手順 http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-021CB40 [コントロール パネル]-->[プログラムの追加と削除]を開いて、 [□更新プログラムの表示(D)]を有効にした状態で、"Windows XP セキュリティ更新(KB94xxxx)"のような更新でインストール日が 一番最近のものをリストで確認します。 その日は動作していたので、その日に作られた復元ポイントか、 それよりも古い復元ポイントを[システムの復元]で試してみる のも良いかも。

aine51
質問者

お礼

ありがとうございます でもダメでした、というか正常に復元できませんでした 何か致命的なことが起こっているのでしょうか?

noname#51810
noname#51810
回答No.2

ANo.1です。 Windows Update を利用できない場合の確認事項を参考に 現象 1 : Windows Update 機能がまったく利用できない 現象 2 : Windows Update のページが表示できない、またはダウンロードできない http://support.microsoft.com/kb/881219/ja#5

aine51
質問者

お礼

ありがとうございます でもダメでした 根本的に何かが違うような気がします そのページが指すエラーとは種類が違う気がします

noname#51810
noname#51810
回答No.1

こんばんわ スタート⇒すべてのプログラム⇒Microsoft Update をクリックしても駄目なのでしょうか? Microsoft Update ↓ http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=ja

aine51
質問者

補足

そうなんですよ その方法でアクセスしてらその画面になったのでトップからアクセスしてみたんです