シャットダウンできません

質問

vistaを使っています。昨日から画面の一番下のバーの操作がまったくできなくなり、困っています。media playerやフォトギャラリーが開けず、シャットダウンもできません。ウイルスでしょうか？ネットは普通にできるんですが…
どなたかアドバイスお願いします

回答No.3

ooxx

詳しい状況が記載されていないので憶測で回答します。
マウスが効かなくなった場合は、キーボードから操作できませんか？
Windowsボタンから展開できませんか？

回答No.2

ooxx

マウスが聞かなくなった場合は、キーボードから操作できませんか？
Windowsボタンから展開できませんか？

回答No.1

kusa_mochi

ウィルスかどうかは、オンラインスキャンで念入りに調べればよい。

　http://cowscorpion.com/Outline/secu_on.html

#出来れば、3・4社使って調べる

あと、スタートボタンがクリック出来ないなら、キーボード上にあるWindowsキー(左最前列のwindowsの旗のマークのキー)を押すと、スタートボタンをマウスでクリックした時と同じ様にメニューが立ち上がるので憶えておくと便利だ。