エクセル2003、ワード2003のクリップアートの不具合

質問

しばらく実行していなかったエクセルで作業中、クリップアートをクリックしたところ次のエラーメッセージが出て実行できません。
「マイクロソフトクリップオーガナイズ
操作が完了しません。ＲＰＣサーバーを利用できません。
エラーコード 0x800706BA」

マイクロオフィスのサポート情報を見ても良くわかりません。
よろしくお願いします。

当方環境 win xp sp2 IE 6.0です。

回答No.1

JUHA · ベストアンサー

エラーメッセージからすると↓に該当するのでは？

クリップ オーガナイザを起動しようとするとエラー メッセージ "操作を完了できません" が表示される
http://support.microsoft.com/kb/302375/ja

上の解決方法のリンクは切れてますね。
http://support.microsoft.com/kb/231943/

他、参考になるかと思うので貼っておきます。
http://pcmemorandum.blog93.fc2.com/blog-entry-46.html

お礼

早速のご回答ありがとうございました。
オフィスサポートは見ましたが、ＭＤＡＣ2.5以上となっています。
ＰＣ内に2.8がありますのでこれは原因ではないと思っています。
先ほど、エクセル２００３ヘルプ画面から、アプリケーションの修復を試みましたが、同じ症状です。
アンインスト後の再インストールも一度試してみます。

補足

いま分かりました。
なんとＸＰのサービス「DCOM Server Proccess Launcher」が停止になっていました。
サービスの開始で無事クリップアートの挿入できました。
有難うございました。