officeクリップアートのダウンロードが出来ない

質問

Officeクリップアートをダウンロードしようとすると、「カチッ・カチッ・・・・・・・・・・・・・・・」と延々とクリック時の音が繰り返され、ダウンロードが出来ません。

Officeクリップアートのダウンロード時と同様、各画像をクリックし、別画面が出て来ると、別画面の内容は真っ白で、同じ症状になります。

OS/WinXPpro　IE6.0　接続はADSLです。

IEにてサイト閲覧で他の不具合は特にありません。

理由の分かる方、ご返答下さい。
よろしくお願いいたします。

回答No.5

thanks39

IEのツール→インターネットオプション→セキュリティは中ですか？
あと、アンチウイルスソフトなどは入れてないですか？

補足

ありがとうございます。
セキュリティは中でした。
ウイルスソフトはSOURCENEXTのウイルスセキュリティ」を入れています。

回答No.4

thanks39

javaは入っていますか？入っていない場合は入れてください。
http://www.java.com/ja/download/windows_xpi.jsp

補足

再びのご返答、ありがとうございます。
jabaのインストール後念のため、再起動しやってみましたが、同じ症状が出てしまいました…

回答No.3

thanks39

googleツールバーを一度無効にされてはいかがでしょう。
IEの詳細設定でサードパ－ティ～外す。
プログラムタブのアドオンの管理で無効にする

お礼

お返事ありがとうございます。
早速やってみましたが、同じ症状が出てしましました。
症状の感覚としては何度もダウンロードボタンをクリックしているような感じです。

回答No.2

enunokokoro

まずは、こちら↓をお試しを。

クリップをダウンロードするために一時ファイルを削除する
http://office.microsoft.com/ja-jp/assistance/HA011111421041.aspx

参考URL：

http://office.microsoft.com/ja-jp/assistance/HA011111421041.aspx

補足

お返事ありがとうございます。
早速試しましたが、同じ症状のままでした。

先ほど気づいたので補足いたします。
Googleツールバーを使っていますが、「カチッカチッ・・・」に合わせてツールバーの「PageRank」のランクを表すバー(？）の部分が白くなったりライク表示がついたりします。「カチッカチッ…」の速度は1秒に2回ほどの速さです。
分かりにくい文章ですみません。

回答No.1

thanks39

SP(サービスパック)は何でしょうか？(SP1ではその症状が多いようです)
WindowsUpdateはされていますでしょうか？
http://windowsupdate.microsoft.com/

補足

お返事ありがとうございます。
SP2になっています。
WindowsUpdateも定期的に行っています。
(先週にも行いました)

SP1に多い症状とのこと、SP2が不完全とか、考えられるのでしょうか…