わたしは営業畑の人間なので思うことをお伝えします。
まず、飛び込み営業は数をこなすことが基本です。
これは確率の問題なのでしかたがないですよね。
しかし、数だけで行くと、きっと心が折れちゃいます。
まず、大事なのは楽しくやる工夫です。
楽しくなくても、楽しいふりをすること。
それには、まず「下心のない笑顔」の練習です。
笑顔からしか始まりません。本気の笑顔です。
笑顔は声に乗って相手に通じます。
そして商品ではなく自分の印象を上げる工夫です。
営業トークは大事ですが、やはりこちらに
関心をもってもらうことが一番です。
うちの家にも、よくマニュアル営業マンが来ますが
声や言い回しから売りがプンプン匂ってきます。
フロントトークは、とにかく余計な事は言わないことですね。
今は、情報が行き渡っているので、個人宅は警戒心が強いです。
特に女性の方はそうですね。
しかし、扉を開けてもらわないと先に進めません。
大事なのは、明るくさわやかな声と顔つきです。
女性の方には、やさしく語りかけて不安を取り除いてあげましょう。
それと表札を見て必ず「○○さんの奥さんでしょうか？」と
言って下さい。
そして、在宅であれば「あ、居られて良かったです！」と
さわやかに喜び、２、３日前にも訪問したと伝えるんです。
そして、「ちょっと、よろしいでしょうか？」と言い、
それでだめなら主旨説明します。
一度試してみて下さい。
それではご健闘をお祈りします！！
