急にネットに繋げなくなってしまったのですが、、、

質問

この前、ニコニコ動画で、動画を見ていた時に急にネットの接続が切れてしまいました。
その後ネットにつなごうとしても、接続先が見あたらないと表示されて、繋がらないのですが、どうしたらいいでしょうか？
パソコンにはあまり詳しくないので、他にパソコンの環境などの情報が必要ならば、調べます

回答No.2

lotterywin · ベストアンサー

プロバイダーが不明のため回答が適切かどうか不明です。
これまでＹａｈｏｏ　ＡＤＳＬで発生した通信接続切断トラブル対応は下記の通りです。

処置：Ｙａｈｏｏ　モデムの電源をＯＦＦします。
　　　数分（３～５分）程度放置します。
　　　モデム電源をＯＮします。

処置はモデムをリセットする操作になります。
原因は不明ですが長時間接続していると接続が切れることが度々ありました。
モデム交換（無償）をしましたが通信切断発生回数が減少しましたがゼロになりませんでした。
Ｙａｈｏｏ以外でもモデム電源をＯＦＦしてリセットしてみる価値はありそうです。
モデムが発熱している場合は冷却するまで放置されることをお勧めします。

補足

ありがとうございます
試してみます

回答No.1

dragonager

taxi090 さん、はじめまして。

>その後ネットにつなごうとしても、接続先が見あたらないと表示されて、繋がらないのですが、どうしたらいいでしょうか？

まず、コントロールパネルのネットワークの状態とタスクの表示を選択し、左ペインの診断と修復をクリックします。

その後の詳細をお知らせください。

補足

「このコンピューターには現在ネットワーク接続の問題があることが確認されました

自動的に修復出来ない問題が見つかりました
インターネットサービスプロバイダまたはネットワーク管理者に問い合わせて助けてもらうか、ここをクリックして問題の解決に役立つことに関する情報を表示してください」と表示されました。