エラーが出てDVDが読み込めないのですがどうしたらいいですか？

質問

はじめて質問させていただきます。

CDは読み込みも書き込みもできるのですが、DVDが読み込みも書き込みもできません
ちなみに【I/Oデバイスエラーが発生したため要求を実行できませんでした】とメッセージが出ます。
CDも読み書きできないならドライブが駄目だと思うんですが、DVDだけできないので。
どうしたらいいのでしょうか？
あとドライブは点灯しっぱなしです。

回答No.3

GandamOO

ドライブ点灯しっぱなしというのあは、やはり故障では？
私も昔ドライブが故障したことありました。
最終的には、LEDが点灯しっぱなしになりましたが、それ以前の症状として、CDは読めてたけど書き込みに失敗しだして、ちょうどある日本のメーカーCDを使い出してからだったので、メーカーに検査をたのみました。結果、メディアは正常だということだったのですが、全メディアを交換してもらって、再度書き込みだしたら、完全にドライブが故障したようで、LEDが点灯しっぱなしになりました。

ということで、そのドライブは、たぶん既に壊れかけてると思います。
買い換えた方がよいと思います。
なお、故障しかけの状態で書いたCDは、品質が悪くなっている可能性があるので、後日新しいドライブで読み込むとエラーになったり、部分的にCRCエラーがひどかったりすることがありますので注意してください。（自分がそうでした。）

回答No.2

noraneko66

普段はDVDの読み書きはできたんでしょうか？
DVDと、いってもたくさん種類があります。
DVD+R/RW　DVD-R/RW　DVD-ROM　DVD-RAM
まず仕様されてるドライブが何のDVDに対応してるのかと、
仕様されてるDVDを照らし合わせてみてはどうでしょうか？

回答No.1

horuchin

1）レンズクリーナーでお掃除。
2）メディアの相性が悪いので認識できない。
　（いくつかのDVDを試してみてください。読み込めるのと、読めない場合があります。）
3）実際にあった話ですが、DVDドライブの不具合。
　購入後１カ月のVAIOで同様の症状が出てメーカー送り。
　ドライブの交換で戻ってきました。

3）の可能性が一番高いかもしれません。