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インターネットの接続が急にできなくなりました
昨日、いつものようにパソコンを開いてgoogleを開いたのですが、 「ページが表示できません」というのがでました。 接続が少し悪いのかな?と思って、またしばらくして更新してみたのですがやっぱりかわらないままでした。 そこから何回か、ケーブルをつけたり抜いたりしてためしてみましたが接続できませんでした。 今日もかわりません。 無線ではなく、ケーブルでつないでいます。 ちなみに、同じケーブルをほかのパソコンにつけてみると、 普通に接続されていました。 なので、ネットのほうじゃなく、私のパソコンに問題があると思うのですが…。 どうすれば接続できるのでしょうか…?
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質問者が選んだベストアンサー
ANo.2/お礼に関して ・ノートパソコンで無線内蔵に間違いはありませんか。 》本体をだいぶ探してみましたが、そのようなスイッチがみつかりませんでした;;中も調べましたが、やはりなかったです…。 ・取扱説明書は読みましたか。取扱説明書がメインで、それでも分からない点を絞り込んで質問という形で進めていかないといつまで経っても前進しませんよ。
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- shimix
- ベストアンサー率54% (865/1590)
とりあえず・・ ・マイネットワークがデスクトップにあれば右クリックしてプロパティ。もしなければコンパネ(クラシック表示に切替)からネットワーク接続を開く。 ・ローカルエリア接続が無効になっていないか確認。万一無効になっていたら右クリックして「有効にする」。 は、やってみていいかもしれません。
お礼
遅くなってしまって申し訳ありません・・・;; この問題は、無事解決いたしました。 一応、ローカルエリア接続は有効になっておりました。 アドバイスありがとうございます!
- hallo_haro
- ベストアンサー率37% (1019/2690)
>コマンドプロンプトをだし、打ち込むところまではできたのですが、 >IP ADDRESS DHCP Server の番号がみあたりません…。 聞き忘れましたが、Windowsの何ですか? XPなら出るはずですが・・・。 (例えば、192.168.1.1などの数字) もし98とかMEだったら、コマンドが winipcfg です。 ついでにパソコンのメーカー名と、型番も教えてください。 >英語ばかりで、数字が全然ないですし、 >番号らしきものも発見できませんでした。 その英語、なんて書いてありますか? メッセージの内容だけでも良いので、教えてください。 >回線はちょっとわからないのですが、 >業者はたぶんGoogleだと思います。 >えっと、Googleって業者ですよね? 書き方が悪かったですね。 プロバイダーはどこで契約し、どういうプランに入っていますか? 分からなければ、契約時に送られてきた書類に書いてあります。 ちなみにGoogleは業者には違いありませんが、 プロバイダ業者ではありません。 広告代で検索サービスや無料のメールサービスなどを行っている 会社の名前です。
お礼
お礼が遅くなってしまって申し訳ありません;; 詳しく教えていただき、感謝しています。 この問題は、無事解決いたしました。 ご迷惑をおかけしてすみませんでした。 ありがとうございます!
- hallo_haro
- ベストアンサー率37% (1019/2690)
情報が欲しいので、以下の操作をして出てきた内容を 書いてください。 スタートからファイル名を指定して実行 cmd と打ち込み、コマンドプロンプト画面を出す。 ipconfig /all と打ち込み、 そこで出てきた、 IP ADDRESS と、DHCP Server の番号を書いてください。 それ以外は書かないでください。 後、回線ですが、何を使っていますか? 光?ADSL? 業者はNTT?Yahooなどその他? こちらも書いてもらえるとアドバイスしやすくなります。
お礼
ご回答ありがとうございます。 コマンドプロンプトをだし、打ち込むところまではできたのですが、 IP ADDRESS DHCP Server の番号がみあたりません…。 英語ばかりで、数字が全然ないですし、番号らしきものも発見できませんでした。 だいぶ探したのですが…すみません。 パソコンのことは全然わからないのもので…。 回線はちょっとわからないのですが、業者はたぶんGoogleだと思います。 えっと、Googleって業者ですよね? 調べようとしても私のやりかたが悪くて調べられず、 いろいろと質問してしまって申し訳ありませんでした…;;
- e0_0e_OK
- ベストアンサー率40% (3382/8253)
ANo.1/お礼から大胆に推定。 ・このパソコンは無線内蔵のノートパソコンのようですね。とするとどこかに有線・無線を切り替えるスイッチがありませんか、それがなにかの拍子に無線側に切り替わっていたりしませんか。
補足
ありがとうございます。 そのスイッチは、パソコンの本体についているものなのでしょうか…? 本体をだいぶ探してみましたが、そのようなスイッチがみつかりませんでした;; 中も調べましたが、やはりなかったです…。 話がすすんでなくててすみませんでした;;
- e0_0e_OK
- ベストアンサー率40% (3382/8253)
現物を見ればどこが悪いのかの大体の見当はつくのですが説明文だけでは一問一答形式にならざるを得ないですね。 ・「コントロールパネル」「システム」「ハードウェア」タブの中の「デバイスマネージャ」の「ネットワークアダプター」は正常ですか(!?は付いていませんか) ・(+)をクリックしてその中にあるものを全て書き出して下さい。 まずここから診断開始でしょうね。もしも近くで相談出来る人がいましたらその方が早いですよ。
お礼
ご回答ありがとうございます。 みてみましたが、!?マークはついていませんでした。 ネットワークアダプタのプラスのところをクリックしてみると、 ・1394ネットアダプタ ・Broabcom NetLink(TM)GigabitEthernet ・UGLZ6-1 11a/b/gPICI Express MiriCard Network Adapter がありました。 英語の部分は、見てうつしただけなので少し間違っているとことがあるかもしれませんが、だいたいはあっていると思います。 周りに相談する人がいないです;; すみません。 よろしくお願いします。
お礼
お礼が遅くなってしまって申し訳ありません・・・;; もう一度調べてみると、有線と無線を切り替えるスイッチが確かにあり、それを有線のほうに切り替えてみると、無事ネットにつながるようになりました。 色々とご迷惑をかけてすみませんでした。 ありがとうございます!