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ハードディスクが壊れ立ち上がりません。CD等で立ち上げられませんでしょうか。
始めまして。PC素人のnasa1995と申します。 今朝、DELL Dimension8300（デスクトップ）がハードディスク物理的エラーで壊れてしまい、DELLサポートディスクに聞いたところ、「交換すべし。データリカバリーはできない」とつれない返事でした。 なんとか、立ち上げて、Cドライブのデータを取り出せないでしょうか。 （データレスキュー会社にディスクを送り出してもらうことも考えてますが、かなり高額で躊躇してます） 因みに、これは自宅の古いラップトップから書いてます。よろしくお願いします。
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- kawajisan
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一案 リカバリーCDROMがあるとして、問題のHDDはケーブルを抜き新規にHDDのをいれてここにリカバリーする。 正常なら問題のHDDをつなぐ。ここで認識できるか否か判定。 認識できたら回復をこころみる。 体験 まちがってフォーマットした。FinalDataの試用版をダウンロードし調べた。データが見えた。本番を買って回復した。 それなりのテクニックは要求される。
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コメントありがとうございます。 ご照会の仕方が適切ではなかったと申し訳なく思いますが、究極は今あるデータをどう救い出すか、と思っています。テクニックはありませんが、頑張りたいと思います。
- Trifidus
- ベストアンサー率37% (137/362)
BIOSに入ることはできますか？ そこで、HDDが表示されているならまだなんとか することもできるかもしれません。 新しいHDDを取り付けてリカバリーをし、完了後C D-ROMのケーブルをはずして問題のHDDを取り付ける。 とか、外付けのHDDケースを購入しそれに入れて接続 するとか。 もちろんそれで認識できればいいのですが、まったく 認識できないことも覚悟しておくべきですが。 BIOSでHDDが表示されていなかったり、文字化けしている ようなら・・・・諦めるか高額の費用を覚悟でサルベージ屋 さんに依頼することになるでしょう。
お礼
コメントありがとうございます。 BIOSには入れる（ようですが）よく分かっておりません。もう少し頑張って見ます。
友達のPC等で「ライブCD」と言うものを作って、そのCDを入れて起動すれば、（BIOSでブート順を入れ替える必要がある場合もあります）運が良ければHDDが見えます。 その時点で、外付けのUSBHDDかUSBメモリリーにコピーします。どの道、今後データーのバックアップは必要ですので、この際外付けUSBHDDを買っておいてください。 ライブCD（Linux）には幾つかの種類がありますが、使いやすくてお勧めは、UBUNTU、かKunppixです。どちらも日本語版があります。 UBUNTU日本語 http://www.ubuntulinux.jp/products/JA-Localized Knoppix日本語 http://unit.aist.go.jp/itri/knoppix/
お礼
ご回答ありがとうございます。 全くの素人で「ライブCD」がなんなのか分かっておらず、そこから始めたいとおもいます。
- kawajisan
- ベストアンサー率30% (53/171)
お礼
ご紹介ありがとうございます。勉強してみます。
- Nega_tive
- ベストアンサー率18% (46/248)
データは、諦めましょう。 今後は、DVD等にバックアップを取るように心掛けましょう。
お礼
ご回答ありがとうございます。 いつもは定期的に外付けHDにほぼ１週間ごとにバックアップしていたのですが、忙しさにかまけていきなりやられました。
- saltmax
- ベストアンサー率39% (2998/7600)
サポートの言うとおり物理障害なら たとえ起動ディスクで起動してもデータは読むことができません。 もしそれができるのなら 今、他のPCにUSBケースで接続しても見られるということになります。 同じOSを使っているPCがあれば試してみたらいかがですか？ ちなみに物理障害からのデータ復旧は 業者がたくさんありますが、 自前のクリーンルームを持っているところは日本に数社しかありません。 ほとんどの業者は取り次ぎだけのブローカーです。 20GBのHDDでも見積もりをとると18万から100万超えまででてきます。 手持ち部品在庫で得意不得意なメーカーがあるので 十分な調査をしてから依頼した方がいいと思います。
お礼
ご丁寧なコメントありがとうございます。 ご説明の中の「USBケースで接続して」というところですが、USBケースが何物かも知らないもので、もう少しお教え頂ければ有難く。同じDELLのXPラップトップがあるのでぜひ試したく思います。 （これから出勤ですので見るのは遅れますがご容赦ください）
- pasocom
- ベストアンサー率41% (3584/8637)
どのような症状が出たのか、書いてないので不明ですが、 ＞ハードディスク物理的エラーで壊れてしまい・・・。 というのが事実なら、データの救出は困難です。 ＣＤから立ち上げてもＨＤＤが動かなければデータのコピーしようがありません。 本当に「物理的エラーで壊れて」しまったのか、そこが重要です。
お礼
コメントありがとうございます。 立ち上げ当初に、青字画面で”nukown Hard Error" と出て、diagnosticsで診断すると"Block 218481453:uncorrectable data error or media is write protected" というメッセージが出てきました。
お礼
Professionalなご回答ありがとうございます。 ご説明の「・・・return code 7」が出ておりましたので、やや「死刑宣告」に近いものと思いますが（そういう意味でサポートデスクは事務的に言ったのでしょうが）、外付けHDDには11月頃までバックアップしてたので、いままで困惑のあまりドタバタしてきたものがこのフォーラムで照会して大分気分は持ち直してきました。USBケースのご説明は自分の勉強としてTRYしてみます。また何かありましたらADVISE頂きたく。ありがとうございました。