GIANTの自転車で事故

質問

GIANT製の自転車が好きで2000年モデルのWARP-DS2に乗っています。
購入してから運転するのは月２～３回程度ですが先日乗っていたら右のクランクがボキッと折れた拍子に転倒してあわや車に轢かれそうになる事故に逢い打撲と捻挫の大怪我をしました。なんじゃこりゃ？と思い自宅でGIANTのHPを見てみると自分の乗っている自転車にリコールの記事(下記参照)が。しかも３年半以上前に告知されています。
ユーザー登録もしているのになぜメーカーから連絡が無いのか。販売店等でも注意を呼びかける文面の掲示をしていないのか？適切な対応があればこのような事故に逢わなくて済んだと思い納得の出来ない私ですがみなさんはどう思われますか？
好きな自転車メーカーだけに残念な気持ちです。
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http://www.giant.co.jp/information/2006/05/recall_information.html
サイクロン社製 ＭＴＢクランク "ＡＬ-6" 無償回収修理に関するお知らせ
2004年 8月 3日
お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。
さて、この度、弊社製2000年度モデルのマウンテンバイクで使用しております、自転車部品（クランク）で使用中に亀裂が発生し、自転車走行中にクランクが折れ、自転車の制御ができなくなり、転倒などの人身事故につながるおそれがあることが判明しました。
つきましては、安心してご使用いただくため、当該クランクを装着した自転車の使用を直ちにおやめになり、無料点検・交換をさせていただきたく、ご愛用のお客様には、下記窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お客様には大変ご迷惑とお手数をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止のため、さらなる品質の維持向上に努め、このような不具合が発生することのないように努力してまいります。なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
株式会社ジャイアント
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回答No.2

siemon · ベストアンサー

本当にひどい目に遭いましたね。
　自動車やオートバイの場合は道路運送車両法に基づくリコールの対象になるのでメーカーや販売店から利用者に対して郵送等による通知が義務付けられていますが、自転車の場合はそれには含まれず、またその他のリコールに関する規定は曖昧なのでこのような対応になったのだと思います。
　とは言え、製造上の欠陥による被害は製造物責任法によって保護されますので、まずはメーカー(GIANT)へ問い合わせ、誠意ある対応が望めないようであれば、国民生活センターで相談してみてはいかがでしょうか？

お礼

回答ありがとうございます。
とりあえず問い合わせてみて誠意ある対応がなければ国民生活センターへ相談してみます。

回答No.1

ici41041

確かにメーカーが事故の危険性を把握した以上、ユーザーにしっかりと告知する義務がありますね。実際にリコール箇所が原因で事故がおきてしまったのであればかなり問題ですね。ここで質問するよりも弁護士に相談してみては。医者の診断書、ユーザー登録書類や領収書、防犯登録の控えなんかを用意しておきましょう。

お礼

御意見ありがとうございます。
参考にさせていただきます。