駐車料金

質問

[スーパーの駐車場で閉店までに車を出せず、翌朝出しに行ったら、夜間も３０分３００円とられました。苦情を言ったら、３０分３００円の表示はしてあるし、当店の駐車場だから当店の規定で運用するのに問題はない。と言われました。むっと来たので、ではそちらが１週間とか休みになるのを知らずに、閉店に間に合わず車を出せなかった場合はどうなるのか？と聞いたら、その間ずっと３０分３００円いただきますとのこと。３０分３００円って記載だけで、それって納得いかないです。なんとかクレーム付けられないでしょうか？]

回答No.2

mat983

難しいと思います。
これはお店側が定めたルールで、
決して無茶なルールではありません。

閉店までに車を出さなかったという事は、買い物のため以外に
駐車場を使っていた事になります。
この点は質問者さんに落ち度があります。

お礼

mat983さん、回答ありがとうございました。
買い物のため以外に駐車場を使っていたのは負い目があります。
お陰で冷静になれました。
今後は気をつけるようにします。

回答No.1

kazuchan39

どうして、閉店までにクルマを出せなかったのでしょうか？
またクルマを出せないで、どうやって帰宅されたのですか？

普通閉店後、お客さんがクルマを出すまでは、スーパーは駐車場の出口は閉めないと思います。
来店客がクルマを出す前に駐車場を閉めたのであれば、スーパーの手落ちですから、支払う必要はないと思います。

ただ始めからそこに、閉店後一晩中停める為に置いたのであれば、支払うべきでしょう。
キツイ言い方をすれば、あなたは他人の敷地に無断でクルマを勝手に置いたのですから・・・。

お礼

kazuchan39さん回答ありがとうございます。
友人に会うため出かけたのですが、有料駐車場よりどうせ買い物する予定
だったので、スーパーに停めてしまいました。
閉店時間を十分確認していなかったのがいけなかったと反省はしています。
その日はタクシーで帰りました。
閉店２０分過ぎてしまいました。
ただ、対応の方が高圧的で感じ悪く、そこまで言うならはっきりと
表示してもいいんじゃないかと思ってしまいました。

冷静に考えれば、確かにこちらに非があるのですが。