IE及びOLの設定

質問

エクセルやワードで、右ボタンのコンテキストメニューの中のメール受信者をクリックすると、ファイルが添付された状態でメール作成画面が出てきていましたが、突然機能しなくなりました。IEのメールアイコンからのメッセージ作成も反応しません。エクセルやワードのファイルメニューに送信があり、メール宛先はあるのですがうすいグレーの状態でやはり反応しません。設定の問題とは思うですが、どなたか解決方法の解る方ご指導お願いいたします。因みに環境はWinXP SP2 IE6 OL6での使用です。

回答No.2

noname#151570

＃１です。

フォルダオプションでの関連付けを同様にされていてもダメなら、心配していた悪い方の症状ですね。

＞メール宛先はあるのですがうすいグレーの状態でやはり反応しません

これはExcelやWordの方の問題かも知れませんね。
Officeの修復や再インストールしてみたらいかがでしょうか。

お礼

有難う御座いました。Officeツールを再インストールしてみます。短時間の間に連続して回答頂き本当に有難う御座います。感謝です！！

回答No.1

noname#151570

Outlook Expressを「既定の電子メールプログラム」に設定し直してみてください。

IEですと、インターネットオプションにある「プログラム」タブで、電子メールの窓に[Outlook Express]が入っているかどうか確認してください。

また、次の手順で試してください。
通常は、この方法で既定になるはずです。

スタート→プログラムのアクセスと既定の設定でカスタムを選択して「既定の電子メールプログラム」にあるOEの左にチェックを入れてＯＫで画面を閉じる。

補足

早速の回答ありがとうございます。実は２台同様の症状のパソコンがありまして、１台はフォルダオプションのMailToプロトコルのアクションを実行するプログラムに『/mailurl:%1』を追加して、症状の改善がみられたのですがもう１台の方は同様にしてもなおりませんでした。それで質問させてもらったのですが、質問文に詳しく説明しなくて申し訳ありませんでした。尚、回答に記入して頂いた状態にはなっています。他の方法はありませんでしょうか？宜しくお願いいたします。